Što su strategije suočavanja? Indikator, značajke i vrste

2024 Autor: Angel Austin | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 05:28

Trenutno se mnogi suočavaju sa stresom u svakodnevnom životu. Na poslu i kod kuće, u javnom prijevozu, u bolnicama, u školama i sveučilištima, uvijek nešto krene po zlu. Viču na ljude, uskraćeni su u raznim instancama, veze, planovi, a često se i zdravlje ruši. Različiti ljudi biraju različite načine suočavanja sa stresnim situacijama.

Što je strategija upravljanja stresom?

U psihologiji se oni načini koje osoba sama odabere kako bi se izborila s poteškoćama nazivaju strategijama suočavanja. Vjeruje se da suočavanje s teškom životnom situacijom znači raditi u dva glavna smjera:

• izravno s problemima vanjskog svijeta;
• s posljedicama izloženosti ovim problemima, "oporavi se."

kategorije Lazar i Folkman

Istraživači Lazarus i Folkman identificirali su nekoliko opcija za suočavanjestrategije. Njihova prva kategorija usmjerena je izravno na rad s problemom:

• Konfrontacija. Drugim riječima, osoba se pokušava "izravno" suočiti s postojećim poteškoćama.
• Planiranje. Osoba sastavlja logičan plan djelovanja koji će mu pomoći da prevlada svoje probleme.
• Druga kategorija vrsta strategija suočavanja ima za cilj rad s emocijama.
• Samokontrola. Osoba obuzdava svoje osjećaje, potiskuje ih na sve moguće načine.
• Bijeg. Pokušava zaboraviti, prestati razmišljati o poteškoćama, odvratiti pažnju, maštati.
• Udaljenost. Koristeći ovu strategiju suočavanja u ponašanju, osoba pokušava smanjiti intenzitet emocija, umanjujući značaj postojećih poteškoća, promišljajući ih, ponekad koristeći humor.
• Pozitivna revalorizacija. Fokusiran na pronalaženje pozitivnih strana u trenutnoj situaciji. Osoba pokušava u tome vidjeti lekciju, priliku za osobni razvoj.

Istraživači su također identificirali mješovite strategije suočavanja kao zasebnu grupu:

• Preuzimanje odgovornosti za situaciju. To uključuje svijest o nečijem sudjelovanju u okolnostima, u određenom smislu - krivnji.
• Tražite podršku u društvu. Osoba privlači vanjske resurse, pokušava komunicirati s ljudima koji ga mogu podržati.

Prednosti i nedostaci različitih strategija

U zapadnoj kulturi se široko vjeruje da je navika preuzimanja odgovornosti za situaciju mnogo učinkovitija od rješavanja emocija koje bjesne iznutra. Ovakav način rješavanja problema je stvarnočesto radi na poboljšanju situacije. Međutim, njegova upotreba može osobu ostaviti emocionalno uništenom, ogorčenom na svijet i na ljude.

S druge strane, strategije suočavanja poput ponovnog procjenjivanja situacije ili bijega čine da se osjećate bolje, ali ne rješavaju u potpunosti stresnu situaciju. Osoba nastavlja raditi s mentalno neuravnoteženim šefom, kako bi ostala u odnosima koji mu lišavaju duhovnu snagu.

U psihologiji je najučinkovitiji pristup onaj koji kombinira nekoliko strategija suočavanja u isto vrijeme. Uz pravi izbor taktike ponašanja u stresnoj situaciji, osoba se lakše nosi s njom. Da biste to učinili, važno je poznavati cijeli niz takvih taktika.

Psihološka obrana ili suočavanje?

Neki psiholozi razlikuju dvije vrste ponašanja u teškoj situaciji - suočavanje i psihološku obranu. Što se prvog tiče, ono uključuje postavljanje ciljeva, kao i rad na njihovom ostvarenju. Psihološka zaštita jedan je od načina suživota s problemom. Na primjer, siromašna obitelj može govoriti o sebi ovako: “Mi smo siromašni ljudi, ali pošteni. Ne treba nam tuđe dobro, zato živimo u potrebi.”

Kako se formiraju taktike suočavanja sa stresom

Mehanizmi strategija suočavanja često su položeni u pojedinca na nesvjesnoj razini. Nakon što je isprobao ovaj ili onaj model ponašanja, koji se barem jednom pokazao uspješnim, osoba u budućnosti razvija naviku da mu se uvijek iznova pribjegava. U tomeU određenom smislu, izbor jedne ili druge strategije suočavanja sa stresom položen je kao uvjetovana refleksna reakcija.

Osoba svake minute svog života uči komunicirati s vanjskim svijetom. Stalno pokušava određene modele ponašanja u teškim situacijama. Oni mogu biti posljedica njegovog osobnog iskustva ili kulturnih i povijesnih tradicija. Odabir strategije u određenom trenutku ovisi o resursima koje osoba ima - znanje, zdravlje, podrška voljenih, itd.

Na koja područja osobnosti utječe suočavanje?

Strategije suočavanja pojedinca utječu na tri glavna područja. Kada se pojavi neugodna situacija, osoba ima misli koje ga tjeraju na određene radnje, izazivajući razna emocionalna iskustva. U psihološkoj literaturi opisan je veliki broj strategija za suočavanje sa stresom, ali se na ovaj ili onaj način odnose na ova tri područja: razmišljanje, emocije, ponašanje.

Odabir taktike

Značajke strategija suočavanja često ovise o osobnim karakteristikama, svjetonazoru pojedinca. Ulaskom u stresne okolnosti, osoba može zauzeti aktivan stav: početi proučavati dostupnu literaturu o ovom pitanju, potražiti podršku od rodbine ili prijatelja.

Drugi će odabrati strategiju ponašanja koja će samo smanjiti fiziološku reakciju njegova tijela na stresnu situaciju. Na primjer, počet će uzimati droge ili alkohol, pušiti, prejedati se, odbijati spavati ili, obrnuto, previše spavati, bezglavo upadati uposao.

Učinkovita i neučinkovita taktika

Nisu sve strategije suočavanja jednako učinkovite. Unatoč tome, osoba ih nastavlja koristiti. Produktivne taktike u psihologiji su one koje su usmjerene na rješavanje poteškoća, ne utječu negativno na zdravlje osobe i ne dovode do društvene izolacije.

Obrnuto, korištenje neproduktivnih strategija negativno utječe na zdravlje, dovodi do smanjenja ljudske aktivnosti, kvari odnose s ljudima. Možete identificirati prevladavajuću upotrebu određene taktike koristeći različite metode.

Na primjer, korištenjem indikatora strategija suočavanja istraživača J. Amirkhana, koji je dat u nastavku u ovom članku. Međutim, također se događa da pojedinac nastavi koristiti neučinkovito suočavanje. To se obično događa iz sljedećih razloga:

• Bili su korisni u prošlosti. Nekoliko puta, uz pomoć ovog pristupa, osoba se uspjela nositi s neugodnim okolnostima. Međutim, sada su se uvjeti promijenili. Stari obrasci ponašanja više nisu produktivni, ali zbog prethodnog iskustva, osoba ih nastavlja koristiti.
• Roditeljsko iskustvo. Nije neuobičajeno čuti roditelje kako uče dijete: "Ne budi slabić, uzvrati mu udarac" (strategija konfrontacije). Ili: "Odmakni se, ne diraj" (taktika izbjegavanja). Od djetinjstva dijete od majke i oca uči strategije prevladavanja ponašanja. I nisu uvijek učinkoviti.
• Društvenostereotipi. Često, kako bi se osoba trebala ponašati, diktira društvo. Na primjer, postoji uobičajeni stereotip da muškarac treba biti agresivan kao odgovor na stres. Međutim, postojeći klišeji nisu učinkoviti u svim okolnostima.
• Osobno iskustvo. Obrasci ponašanja koje je stvorila osoba u različitim životnim okolnostima.
• Osobne značajke. To uključuje samopoštovanje, razinu anksioznosti osobe, spol, dob, pripadnost određenoj društvenoj skupini. Na primjer, strategije suočavanja adolescenata bit će različite od strategija suočavanja odraslih. Nije neuobičajeno da tinejdžeri odluče upravljati stresom kroz druženje s prijateljima ili usvoje taktike izbjegavanja (kao što je korištenje supstanci). Zrela osoba, naprotiv, vjerojatnije će odabrati učinkovitiju i racionalniju taktiku za suočavanje s teškom životnom situacijom. Na primjer, on će izraditi algoritam radnji za rješavanje problema.

Strategije suočavanja: metode istraživanja

U psihologiji se koristi veliki broj testova za učinkovito određivanje vodećih taktika suočavanja sa stresom kod ljudi. Dovršavanjem testa, kao i razgovorom sa stručnjakom, možete odrediti koliko su korisne opcije koje pojedinac koristi.

Jedan od ovih testova je "Lifestyle Index (LSI)", čiji je cilj identificirati vodeću strategiju suočavanja. Tehniku su razvili R. Plutchik i G. Kellerman.

Ništa manje popularan nije test koji je razvio E. Heim 1988. godine. Istraživač je proučavao taktiku suočavanja steška životna situacija oboljelih od raka. Trenutno, u raznim područjima, psiholozi koriste njegov test kako bi odredili pojedinačne strategije suočavanja. Upitnik istražuje tri područja aktivnosti: inteligenciju, emocije, ponašanje.

Test koji je razvio J. Amirkhan, predstavljen u ovom članku, također je dobio priznanje. Prilagodba metodologije provedena je 1995. godine u Istraživačkom institutu. V. M. Bekhtereva znanstvenici N. A. Sirota i V. M. Y altonsky. Test je osmišljen kako bi se identificirale osnovne strategije suočavanja. Upitnik, kao i ključ za njega, možete pronaći u nastavku.

Upute prije početka testa

Ovaj test koriste psiholozi diljem svijeta. Domaći stručnjaci nude ga i odraslim i adolescentima. Prije rada s indikatorom Amirkhanovih strategija suočavanja, ispitanik dobiva sljedeću instrukciju: “Ova tehnika pokazuje kako se ljudi nose s poteškoćama i preprekama s kojima se moraju suočiti u životu. Obrazac sadrži pitanja koja opisuju različite strategije suočavanja. Pregledom ovih pitanja možete odrediti koji od pristupa obično koristite. Drugim riječima, ovaj test je usmjeren na dijagnosticiranje strategija suočavanja. Da biste prošli test, morate se prisjetiti jedne od ozbiljnih poteškoća s kojima ste se morali suočiti u proteklih šest mjeseci, zbog čega ste morali uložiti mnogo truda. Prilikom čitanja gornjih izjava, morate odabrati jednu od tri moguće opcije koje vas karakteriziraju: “Slažem se”, “Ne slažem se”, “U potpunostislažem se.”

Amirkhanova strategija suočavanja

Subjekti tada mora odgovoriti na sljedeća pitanja.

1. Prva stvar koju radim je tražiti priliku da podijelim svoj problem sa svojim najboljim prijateljem.
2. Pokušavam poduzeti radnje koje će nekako izaći iz problematične situacije.
3. Prvo tražim sva moguća rješenja problema, a zatim poduzimam nešto.
4. Dajem sve od sebe da se odvratim od problema.
5. Prihvatite suosjećanje drugih ljudi.
6. Dajem sve od sebe da drugi ljudi ne vide da mi ide loše.
7. Razgovaranje o svojim okolnostima s drugim ljudima jer se tako osjećam sigurnije.
8. Postavio sam sebi niz dosljednih ciljeva čije će postizanje pomoći da se izborim sa situacijom.
9. Pažljivo vaganje svih mogućih izbora.
10. Maštajte o mogućim životnim promjenama.
11. Pokušavam riješiti stvari na različite načine dok ne nađem najbolji.
12. Povjeri svoje brige bliskom prijatelju ili rođaku koji me razumije.
13. Pokušajte provesti više vremena sami.
14. Govoriti drugim ljudima o svojim okolnostima, jer vam to omogućuje da postupno dođete do rješenja problema.
15. Razmišljanje o tome što bi se moglo učiniti da se situacija poboljša.
16. Potpuno koncentriranje na načine prevladavanja poteškoća.
17. Razmišljamo o mogućem tijeku radnje.
18. Dulje nego inačeGledam TV, provodim vrijeme surfajući internetom.
19. Tražim pomoć od bliskog prijatelja ili terapeuta da mi pomogne da se osjećam bolje.
20. Trudim se pokazati svoje najbolje kvalitete snažne volje kako bih se izborio za ono što mi je potrebno u ovim okolnostima.
21. Izbjegavajte društvene situacije s drugim ljudima.
22. Prebacivanje na hobije, hobije, sport kako biste na neko vrijeme zaboravili na problem.
23. Odlazak kod prijatelja razgovarati o problemu i bolje ga razumjeti.
24. Idem kod prijatelja za savjet kako najbolje postupiti u ovoj situaciji.
25. Prihvatite suosjećanje onih ljudi koji pate od sličnih poteškoća.
26. Spavajte više nego inače.
27. Sanjam da bi život mogao biti drugačiji.
28. Zamišljam sebe u filmu ili knjizi.
29. Djelovanje na rješavanje problema.
30. Želim ostati sam.
31. Rado prihvaćam pomoć drugih ljudi.
32. Tražim mir i utjehu od onih ljudi koji me dobro poznaju.
33. Pokušavam pažljivo planirati svoje postupke, a ne djelovati prema emocijama.

Obrada rezultata

Nakon što se dijagnosticiraju strategije suočavanja pomoću Amirkhan testa, možete početi brojati rezultate.

• Odgovori "Da" u stavkama: 2, 3, 8, 9, 11, 15, 16, 17, 20, 29, 30 odnose se na ljestvicu pod nazivom "Razlučivanje poteškoća".
• Da odgovori za stavke: 1, 5, 7, 12, 14, 19, 23, 24, 25, 31, 32 dodaju se na ljestvicu "Traži podršku u društvu".
• Odgovara "Da" od stranebodovi: 4, 6, 10, 13, 18, 21, 22, 26, 27, 28, 30 - ljestvica "Izbjegavanje poteškoća."

Subjektovo "Potpuno se slažem" dobiva 3 boda;

"Slažem se" - 2 boda;

"Ne slažem se" - 1 bod.

Tada se rezultati mogu procijeniti prema tablici normi rezultata testa.

razina	Rješavanje poteškoća	Traži podršku zajednice	Izbjegavanje poteškoća
Izuzetno nisko	do 16	do 13	do 15
Nisko	17-21	14-18	16-23
Srednji	22-30	19-28	24-26
Visoka	preko 31	preko 29	preko 27

Nakon analize dostupnih strategija suočavanja, možemo izvući zaključke o učinkovitosti našeg pristupa stresnim situacijama. Kombinirajući razne taktike, možete se uspješno nositi s raznim životnim nevoljama.