Čovjek je kroz svoju povijest tražio najbolji način da organizira svoj posao. To je učinjeno iz želje da izvuku maksimum iz svojih aktivnosti, ulažući minimum truda. U tu svrhu razvijene su mnoge metode organiziranja rada, uključujući proizvodnju, ali su samo neke od njih dobile značajnu distribuciju. Taylorov sustav je jedna takva tehnika. Njegova uporaba, s jedne strane, povećava produktivnost u proizvodnji, ali, s druge strane, ima i značajne nedostatke.
Suština Taylorovog sustava
Osnivač je bio Frederick Taylor, po čijem je imenu i sama tehnika dobila ime. Uglavnom je bila usmjerena na organizaciju proizvodnih procesa i proizvodnog rada, povećanje učinkovitosti radnika i racionalizaciju. Taylor je razvio nekoliko principa koje je trebalo slijediti pri radu u njegovom sustavu:
- Sva proizvodnjaje podijeljen na zasebne operacije i njihove sastavne elemente.
- Upravljanje je sastavni dio koji aktivno utječe na proces.
- Njegova posebna funkcija je planiranje.
- Potrebno je izraditi upute za rad.
- Podređenost ljudi jedni drugima mora se odvijati u skladu sa strogom hijerarhijom.
- Znanstvena valjanost normi i procesa uključenih u proizvodnju.
- Podjela rada je također uvedena u menadžment.
- Plaćanje potiče rast proizvodnje.
Kao što možete vidjeti, teoretski dio Taylorovog organizacijskog sustava izgleda prilično obećavajuće. Ali u procesu njegove provedbe može se pojaviti veliki broj nijansi. Razmotrite prednosti i nedostatke Taylorovog sustava u odnosu na stvarni proizvodni proces.
Dostojanstvo
Prije svega, sustav je objedinio ne samo same proizvodne operacije, već je i dodijelio određeno vrijeme za svaku od njih. To je značajno povećalo produktivnost pojedinog radnika koji izvodi bilo koju operaciju.
Poboljšanje organizacije, uključujući i na menadžerskim razinama, također je pridonijelo racionalizaciji proizvodnog procesa. Taylorov sustav upravljanja omogućio je upravljanje istim dobro podmazanim sustavom kao i bilo koja druga vrsta aktivnosti.
Razdoblje obuke zaposlenika također je značajno smanjeno, budući da je podjela procesa rada bila toliko jaka da su svi morali znati samo todio posla koji je sam obavljao.
Nedostaci
Ali, naravno, ovaj pristup ne može biti bez nedostataka. Prvi od njih proizlazio je izravno iz mehanizma cijepanja procesa rada na operacije: s vremenom je osoba koja radi po Taylorovom sustavu počela biti značajno inferiornija u univerzalnosti u odnosu na nekoga tko se bavi raznim vrstama aktivnosti, a time i njegove vrijednosti. kao zaposlenik smanjen.
Također, snažna veza sa smanjenjem vremena potrebnog za dovršetak operacije dovodi do povećanja stresnog opterećenja pojedinca, što ne poboljšava kvalitetu njegovog rada.
Treba imati na umu da je upravo u vrijeme početka implementacije Taylorov sustav bio kritiziran i od strane sindikata i od strane samih poduzetnika. Pokrenuta je kampanja protiv njegove implementacije, jer su radnici, ne bez dobrog razloga, vjerovali da bi sustav mogao doprinijeti njihovoj eksploataciji i zahtijevati trošenje.
Glavni mitovi o Taylor sustavu
Unatoč činjenici da se sam sustav trenutno ne koristi u proizvodnji u svom čistom obliku i da se radije odnosi na klasične sheme organizacije rada, mnogi ga još uvijek ne razumiju u potpunosti. S tim u vezi, oko samog Taylora i njegovog potomstva stvorio se značajan broj mitova i nagađanja.
Međutim, većina ih je opovrgnuta u primarnim izvorima. Konkretno, postoji mišljenje koje sustav uzima u obzirradnik kao biorobot bez duše. No, na takav pristup upozorio je i sam autor metode, pozivajući ga da ne zaboravi na potrebu promjene psihološkog pristupa radu samog radnika. Također je naveo potrebu da se radniku da pravo prilagodbe proizvodnog procesa, ako je, prema mišljenju izvršitelja operacije, bilo koji element potrebno ispraviti.
Prisutnost tolikog broja mitova i pogrešnih tumačenja još jednom nas podsjeća da je prilikom proučavanja čak i teorija koje se smatraju klasičnim, čitanje primarnih izvora nužnost koja spašava od velikog broja pogrešaka.
