Kontrola kvalitete, kao i testiranje, ovisno o fazi životnog ciklusa proizvoda, može se provesti u fazi proizvodnje (tzv. kontrola proizvodnje), kao i u fazi rada (drugim riječima, operativna kontrola). U našem članku ćemo razmotriti koncept i vrste kontrole kvalitete proizvoda, kao i analizirati druge tematske aspekte.
Koncept kategorije
Kontrolu kvalitete treba shvatiti kao provjeru usklađenosti kvalitativnih ili kvantitativnih karakteristika procesa o kojima ovisi kvaliteta proizvoda, ili samog proizvoda, s određenim tehničkim zahtjevima. Trenutno postojeće vrste kontrole kvalitete proizvoda u zbiru su najvažnija komponenta proizvodnog procesa. Vrijedi napomenuti da su prvenstveno usmjereni na provjeru pouzdanosti tijekom proizvodnje,potrošnja ili rad proizvoda.
Suština kontrole kvalitete
dokumenata.
Kontrola uključuje provjeru proizvoda izravno na početku proizvodnog procesa i tijekom održavanja. Istodobno, u slučaju odstupanja od propisanih zahtjeva u pogledu kvalitete, podrazumijeva donošenje korektivnih mjera koje su usmjerene na proizvodnju proizvoda dobre kvalitete, kao i potpuno održavanje tijekom radnog vremena i apsolutno zadovoljstvo potrošača. zahtjevi.
Bez kontrole
Kontrola proizvoda uključuje određene mjere na mjestu nastanka, razvoja ili na mjestu rada, zbog kojih zaposlenici u proizvodnji mogu otkloniti odstupanja od norme potrebne razine kvalitete koja su napravljena čak i prije puštanja u promet neispravnih proizvoda ili proizvoda koji ne zadovoljava specifikacije. Važno je imati na umu da nedovoljna kontrola u fazi proizvodnje serijskog proizvoda u pravilu dovodi do financijskih problema. Povlači neplanirane troškove.
Štouključeno u kontrolu kvalitete?
Prije razmatranja klasifikacije vrsta kontrole kvalitete proizvoda, preporučljivo je razumjeti što ova kategorija uključuje. Ovdje je važno uključiti sljedeće elemente:
- Dolazna kontrola karakteristika kvalitete sirovina, glavnog i pomoćnog materijala, komponenti, poluproizvoda, kao i alata koji ulaze u skladišta proizvodne strukture.
- Operativna kontrola proizvodnje, prije svega, nad poštivanjem određenog tehnološkog režima. Osim toga, ovaj se stavak može odnositi na interoperativno prihvaćanje proizvoda.
- Sustavna kontrola, prije svega, stanja strojeva, opreme, reznog i mjernog alata, raznih mjernih instrumenata, modela opreme za upravljanje i ispitivanje težine, žigova u radu i novih uređaja, uvjeta proizvodnje i naknadnog transporta proizvodi. Vrijedi napomenuti da ovo nisu svi postojeći čekovi.
- Kontrola prototipova i modela.
- Kontrola gotovog proizvoda (male jedinice za montažu, podsklopovi, dijelovi, sklopovi, proizvodi, blokovi).
Moderna definicija kontrole kvalitete
Danas poznate vrste kontrole kvalitete proizvoda pokrivaju sve procese životnog ciklusa proizvoda, od kontrole resursa plana unosa, kontrole proizvodnjepriprema i proizvodnja komercijalnog proizvoda, kao i kontrola rada proizvoda i završava s kontrolom vezanom uz skladištenje proizvoda. Važno je napomenuti da kontrolu rada treba pripisati kontroli rada opreme. Potrebno je potvrditi trajnost, utvrditi pouzdanost, proučiti prirodu i prirodu slučajnih kvarova.
U ukupnosti vrsta kontrole kvalitete proizvoda, kako smo saznali, potrebno je razumjeti kontrolu kvalitativnih i kvantitativnih karakteristika. U suvremenoj definiciji kategorije postoji dodatak da su te značajke predstavljene atributima i varijablama. Mjerenje potonjeg temelji se na brojčanim skalama kontinuiranog tipa. Ovo, na primjer, duljina ili težina. Procjena atributa pruža se ili bez detaljnog mjerenja (kao primjer, uzmite u obzir korištenje instrumenta za testiranje u skladu sa principom prolaza-neuspjeh prema specifikacijama) ili na subjektivan način (nešto može imati ili ne mora imati neki atribut, jer primjer površinske obrade dobar ili loš). Treba dodati da se ocjena kvalitete komercijalnih proizvoda, ako su karakteristike predstavljene upravo atributima, naziva ocjenjivanjem alternativnim atributom.
Slučajni korijeni mjerene količine mogu se odrediti utjecajem brojnih, u pravilu, praktički beznačajnih čimbenika u proizvodnji komercijalnog proizvoda. Vrijedno je znati da ih je nemoguće predvidjeti. To je promjena temperature, nedostaci materijala, uvjeti transporta i skladištenja, odstupanje napona u mreži izravno od nominalnog i tako dalje.sljedeći.
GOST klasifikacija
Danas se vrste i metode kontrole kvalitete proizvoda klasificiraju prema nizu karakteristika. Sve podjele koje se razmatraju u članku u potpunosti su u skladu s GOST 16504–81. Dakle, ako kao glavni parametar uzmemo fazu razvoja i postojanja proizvoda, tada su vrste tehničke kontrole kvalitete proizvoda sljedeće varijante:
- kontrola proizvodnje, koja se provodi u fazi proizvodnje;
- operativna kontrola, koja se provodi u fazi rada tržišnih proizvoda.
Sveobuhvatnost
Prema potpunosti pokrivenosti komercijalnog proizvoda kontrolom, uobičajeno je razlikovati sljedeće vrste kontrole kvalitete proizvoda u poduzeću:
- Solid, u kojem su sve jedinice tržišnih proizvoda podložne kontroli.
- Uzorkovanje, u kojem se kontrolira relativno mali broj jedinica proizvoda iz cijele populacije.
- Letenje, koje se izvodi iznenada, drugim riječima, u unaprijed neplaniranim trenucima.
- Kontinuirani postupak. Ova vrsta kontrole kvalitete proizvoda provodi se u odnosu na tekuće i šumeće materijale. U potpunosti osigurava kontinuirani protok informacija o kontroliranim karakteristikama.
- Periodično, odnosno primanje informacija o kontroliranim značajkama provodi se putempostavite vremenske parametre.
Totalna i selektivna kontrola
Zasebno, preporučljivo je razmotriti takve kategorije kao što su kontinuirana i selektivna kontrola. Činjenica je da je bitno vidjeti razliku. Dakle, kontinuiranu (kontinuiranu) treba shvatiti kao ultimativnu verziju stopostotne (sveobuhvatne) kontrole. Drugim riječima, u ovom slučaju postupak se provodi u odnosu na svaku jedinicu tržišnih proizvoda. Provođenje ove vrste tehničke kontrole kvalitete proizvoda povezano je sa značajnim troškovima. Zato, u pravilu, služi kao dokaz opće hipoteze o prirodi promjene slučajne varijable koja se kontrolira.
U postupku uzorkovanja u skladu s GOST 15895–77, potrebno je uzeti u obzir periodično uzorkovanje za potrebe analize ili periodično provedena određena mjerenja karakteristika kvalitete komercijalnih proizvoda. Vrijedi znati da se veličina uzorka ili broj mjerenja treba odrediti na temelju metoda matematičke statistike.
Korak proizvodnog procesa
U skladu sa fazom proizvodnog procesa, uobičajeno je razlikovati sljedeće vrste kontrole kvalitete proizvoda: ulaznu, operativnu, prihvatnu, izlaznu i inspekcijsku. Razmotrite ih detaljnije:
- Dolazna kontrola materijala, sirovina, komponenti, drugim riječima, kontrola proizvoda dobavljača koji stiže do kupca ili potrošača i namijenjen je za korištenje u fazi rada, proizvodnje ili popravka tržišnih proizvoda.
- Operativna kontrola karakteristika kvalitete u procesu proizvodnje proizvoda radi evaluacije tehnološkog procesa uz naknadnu prilagodbu, ako je potrebno.
- Kontrola prijema (nije nužno vezana uz gotov proizvod) provodi se kako bi se donijele odluke o prikladnosti robe.
- Upravljanje izlazom gotovog proizvoda. Često se naziva ciljnom linijom.
- Inspekcijski nadzor treba shvatiti kao postupak koji se odnosi na već pregledan proizvod. U tom slučaju briše se prethodno otkriveni brak. Ova vrsta kontrole kvalitete ugostiteljskih proizvoda ili drugih djelatnosti provodi se ako je potrebno provjeriti kvalitetu rada odjela tehničke kontrole. Važno je napomenuti da u nekim slučajevima inspekcijsku kontrolu obavljaju predstavnici kupca kako bi se povećala odgovornost kontrolne strukture proizvođača.
Utjecaj na objekt kontrole
U skladu s kriterijem utjecaja na objekt razlikuju se sljedeće vrste (metode) tehničke kontrole kvalitete proizvoda:
- Postupak destruktivne kontrole, tijekom kojeg se može narušiti prikladnost objekta za upotrebu.
- Nerazorno ispitivanje, prema kojem se održava prikladnost predmeta za uporabu.
Korištenje kontrola
Konačno, peti kriterij odabran za klasifikaciju kontrole kvalitete prema GOST-u je uporabasredstva kontrole. U skladu s njim uobičajeno je razlikovati sljedeće vrste kontrolnih postupaka:
- kontrola mjerenja, koja se provodi pomoću mjernih instrumenata;
- postupak registracije, koji se provodi registriranjem vrijednosti parametara koji se kontroliraju, procesa ili komercijalnih proizvoda;
- organoleptička kontrola, prema kojoj se primarna informacija percipira osjetilima;
- pod vizualnom kontrolom treba razumjeti organoleptički postupak koji provode organi vida;
- tehnički pregled treba smatrati kontrolom, koja se provodi u pravilu osjetilima, a po potrebi i posebnim sredstvima (njihova je nomenklatura određena odgovarajućom dokumentacijom).
Završni dio
Dakle, u potpunosti smo razmotrili sorte, drugim riječima, metode kontrole kvalitete u proizvodnji. Osim toga, dotaknuli su se i onih vrsta koje u praksi nadilaze proizvodni proces (govorimo o operativnoj kontroli, danas obveznom postupku). Vrijedno je napomenuti da je klasifikacija razvijena u skladu s GOST-om prilično opsežna. Sadrži pet kriterija za formiranje cjelovite i razumljive strukture proučavane kategorije.
Vrijedi napomenuti da je u suvremenom svijetu važnost kontrole kvalitete proizvoda iznimno velika. To se može objasniti sve većim potrebama društva, razvojem novih informacijskih tehnologija, jačanjemkonkurencija na domaćem i međunarodnom tržištu, kao i brojni drugi čimbenici.
