Jedan od najnovijih napretka u tehnologiji učenja su studije slučaja. Ovo je problemsko-situacijska metoda koja vam omogućuje integraciju teorije i prakse u isto vrijeme. Njegova primjena u ruskom obrazovanju danas je vrlo važna. Uostalom, nema ništa učinkovitije od samouranjanja u problem i traženja rješenja. Pogledajmo pobliže koji su to slučajevi, odakle su došli i kakav praktični značaj imaju.
Suština metode
Metoda slučaja je relativno nova tehnologija za podučavanje učenika. Njegova je bit u tome da se studentima na analizu ponudi realna situacija (ili što bliže stvarnosti). Pritom se izbor problema ne događa proizvoljno, već s ciljem aktiviranja određenog kompleksa znanja. U procesu rješavanja problema moraju se naučiti. Važno je napomenuti da problem slučaja nema jedinstveno rješenje. On samo ispituje sposobnost učenika da analizira i brzo pronađe rješenje za situaciju.
Metoda slučaja je interaktivna tehnologija. Stoga je učenici vrlo pozitivno percipiraju kaoigra za svladavanje praktičnih vještina koristeći pravi materijal.
Studija slučaja je tehnologija na više razina koja ima niz značajki i karakteristika. Oni pomažu razlikovati ovu metodu od drugih. To uključuje prisutnost socio-ekonomskog modela, timski razvoj odluka, njihovu alternativnost i zajednički cilj.
Povijest
Po prvi put, korištenje studija slučaja u nastavi postalo je poznato 1924. godine. Fakultet na Harvard Business School shvatio je da ne postoje prikladni udžbenici za diplomski studij. Stoga su odlučili intervjuirati uspješne poduzetnike i sastaviti detaljna izvješća o njihovim aktivnostima. Učenicima je ponuđeno da poslušaju materijale, da se upoznaju s detaljima problemskih situacija s kojima se tvrtke susreću. Zatim su tijekom opće rasprave studenti tražili izlaze iz situacije.
Polagano se ova metoda ispravljala i širila po cijelom svijetu. Od 50-ih godina prošlog stoljeća postao je popularan diljem zapadne Europe, u vodećim poslovnim školama (ESADE, INSEAD, LSE, HEC).
U Rusiji su studije slučaja popularna tehnologija učenja od 2000-ih. Trenutno se ne koriste samo prijenosni slučajevi, već i autorske procjene učenika stvorene za natjecanja. Osim toga, otvaraju se tematski klubovi za slučajeve. Među onima koji su već postali popularni, može se primijetiti centar karijere NUST MISIS, klub MSTU. E. Bauman i drugi.
Klasifikacija
Postoji prilično široka klasifikacija slučajeva prema nekoliko kriterija: po strukturi,veličina, oblik reprezentacije, objekt, volumen, dizajn, itd.
Struktura razlikuje tri tipa: strukturirane, nestrukturirane i pionirske slučajeve. To su problemi s nekoliko točnih rješenja i određenim odabirom podataka. Njihova prepoznatljiva karakteristika je njihova namjena. Prvi tvore sposobnost dosljedne primjene teorijskih znanja, formula u praksi. Drugi i treći doprinose traženju nestandardnih rješenja.
Veličina razlikuje pune, komprimirane i mini kućišta. Obujam cijelih obično je do 25 stranica. Izvrsni su za timski rad. Za analizu je dopušteno nekoliko dana, nakon čega tim čini prezentaciju rješenja.
Kompresovane kutije imaju najviše pet stranica. Namijenjeni su grupnoj raspravi u razredu.
Mini-futrole su svojevrsne informativne brošure. Često se koriste kao popratne ilustracije ili primjeri za teorijski materijal s pitanjima.
Prema načinu oblikovanja razlikuju se tiskani i elektronički materijali, audio i video zapisi. Nedavno je flipchart, odnosno flip case, stekao popularnost. Što je? Informacije se prezentiraju u obliku priče, a glavni elementi se bilježe na posebnu magnetsku ploču.
Također, slučajevi se razlikuju po razini složenosti i disciplinama.
Način rada u poslu
Najpopularnija primjena studija slučaja je poslovno obrazovanje. Uostalom, zauspješan razvoj vlastitog poslovanja zahtijeva ne samo osobne težnje i poznavanje tržišta, već i određeno iskustvo prošlosti drugih tvrtki, koje više nego pružaju poslovne slučajeve. Što je to?
Ovo je posebno pripremljen materijal koji opisuje konkretan poslovni problem. Zadaća učitelja u takvoj nastavi je usmjeriti učenike u pravom smjeru u pronalaženju rješenja. A za to je potrebna dovoljna količina podataka, statistike, sudjelovanje uspješnog menadžera u kreiranju slučaja i dostupnost odgovarajuće poslovne situacije.
Konsultantske i revizorske organizacije daju značajan doprinos razvoju metode slučaja. Koriste ga ne samo na obuci već i na razgovorima za posao. Ova tehnologija pomaže odmah identificirati sposobnost potencijalnih zaposlenika da analiziraju i sintetiziraju. Često se natjecanje korporativnih slučajeva održava kao prvi kvalifikacijski krug. Primjer za to je poznato godišnje prvenstvo u Rusiji iz Microsofta.
Tehnika rješenja
Jasan plan koristi se za pronalaženje pravog rješenja za svaki slučaj. Njegova prva točka podrazumijeva formulaciju problema i tiče se učitelja. Na drugom mjestu su studije slučaja i definicije tema. Ovdje je važno shematski opisati situaciju s odabirom njegovih glavnih komponenti. U trećoj fazi studenti moraju postaviti dijagnozu, odnosno otkriti zašto je osoba ili tvrtka u krizi i formulirati problem. Sljedeći korak je razvoj rješenja. Tek nakon procjene svih opcija i odabira prave možeprijeđite na razvoj strategije provedbe i predstavljanje nalaza analitičkog rada.
Prilike
Danas je tehnologija slučaja vrlo tražena nastavna metoda koja ima niz prednosti ili mogućnosti. Potreba da se to uvede u praksu studenata sugerira dva dobra razloga. Prvo, studenti ne bi trebali dobiti samo "suha" teorijska znanja, već i formirati vještine mentalne aktivnosti i mijenjati paradigme mišljenja ovisno o konkretnoj situaciji. Drugo, stručnjak mora imati određene osobne kvalitete: optimalno ponašanje u kriznim situacijama, odlikovati se dosljednošću i učinkovitošću djelovanja.
Razvojna strategija
Unatoč učinkovitosti metode slučaja, ne može se koristiti u svakoj disciplini. I samo tamo gdje je potrebno formiranje odgovarajućih vještina i osobnih kvaliteta. Odavde je moguće jasno formulirati strategiju razvoja ove tehnologije. Prvo, metodu treba aktivno koristiti u procesu podučavanja onih ljudi koji su odabrali tržišne profesije (menadžer, ekonomist, broker, imidž maker), gdje dominira situacijska aktivnost. Drugo, vrlo je relevantan u prekvalifikaciji osoblja, pomaže u modernizaciji znanja i vještina. I naravno, metoda slučaja ne bi trebala biti jedina u arsenalu nastavnika, već bi se trebala kombinirati s tradicionalnim metodama (na primjer, materijalom za predavanja).
