Danas se riječ "lojalnost" koristi prilično često. Štoviše, koristi se u raznim područjima. Što znači odan? Svaka osoba razumije ovaj koncept na svoj način. Pokušajmo razumjeti njegovu definiciju i glavne kvalitete.
Koncept vjernosti
Engleska riječ "loyal" ima dva značenja:
1) lojalnost građanina svojoj državi, njenim zakonima i vlastima;
2) dobronamjeran, pun poštovanja prema nekome ili nečemu.
Lojalnost je vrlo slična pouzdanosti. Međutim, ima jednu bitnu razliku. Pouzdanost se shvaća kao naš odnos prema širokom spektru određenih pravila i normi prihvaćenih u društvu. A lojalna osoba je netko tko ima dobru sklonost prema nečemu konkretnom. To se može razumjeti određenim skupom kriterija koji se primjenjuju na osobu u odnosu na određeni objekt ili subjekt.
Kako se stječe lojalnost?
Odanost dolazi iz djetinjstva. Odnosi u obitelji i s prijateljima podrazumijevaju određene norme i pravila ponašanja. Na primjer, igranje u dvorištu,djeca
pokušajte se držati zajedno i nemojte se izdati odraslima ako netko počini prekršaj. To znači biti odan svojim prijateljima.
U školi pokušavaju usaditi ponos u svoju obrazovnu instituciju. Sudjelovanjem na natjecanjima i olimpijadama učenik predstavlja školu i bori se za njezino dobro ime. Dakle, on joj je odan.
Prilikom prijave za posao susrećemo se i sa zahtjevom lojalnosti. Uprava, zabrinuta za dobrobit svoje tvrtke, zainteresirana je za lojalne zaposlenike kojima se može u potpunosti vjerovati. Svaka ozbiljna organizacija posvećuje veliku pažnju lojalnosti zaposlenika.
Koji su zahtjevi lojalnosti tvrtki?
Lojalan stav je bezuvjetno poštivanje statuta tvrtke i normi ponašanja na radnom mjestu. Nema smisla donositi pravila koja se nitko neće pridržavati. Za najbolje funkcioniranje tvrtke važno je da se zaposlenici pridržavaju određene povelje. Svaka tvrtka može imati svoj popis pravila, ali postoji popis koji je isti za sva poduzeća. Lojalni zaposlenik je onaj koji poštuje sljedeće norme:
- Zahtjevi koje uprava tvrtke postavlja zaposleniku.
- Opisi poslova.
- Poštivanje i povjerenje za čelnika i osoblje tvrtke.
- Pravila i norme ponašanja na radnom mjestu.
- Zabrana distribucije povjerljivih podataka tvrtke, kao i nepoštovanja recenzije o njezinojaktivnost i vođa.
- Odnos s poštovanjem prema kupcima i dobavljačima.
Ovo su osnovna pravila na koja morate obratiti posebnu pozornost. Voditelj ih iznosi isključivo u interesu svoje tvrtke, tako da nepoštivanje statuta može prijetiti kaznom do i uključujući otpuštanje zaposlenika.
Bodovi vjernosti
Možete razumjeti je li osoba lojalna ili ne po nekoliko kriterija. Tvrtke obično imaju posebne ljude koji određuju je li podnositelj zahtjeva pravi za njih. Postoje znakovi po kojima zaključuju hoće li se zaposlenik ponašati lojalno. Koji su to pokazatelji? To obično uključuje:
- Interes kandidata za upražnjeno mjesto u organizaciji.
- Posvećenost poslu i odgovoran pristup dužnostima.
- Inicijativa i želja za prosperitetom tvrtke.
- Težnja profesionalizmu i samousavršavanju.
- Spremni za inovacije koje predlažu vlasti.
Kako se utvrđuje lojalnost zaposlenika?
Gore je rečeno da je lojalna osoba ona koja poštuje određene norme ponašanja i pravila. Prilikom prijave za posao osoba se poziva na razgovor kako bi se utvrdilo je li pogodna za slobodno radno mjesto. Možemo reći da je ovo prva faza u određivanju lojalnosti kandidata.
Naravno, iz kratkog je intervjua prilično teško razumjeti hoće li podnositelj zahtjeva moći u potpunosti opravdati nade koje su mu polagane. Međutim, o njemu možete ostaviti opći dojam, upoznati gastatut tvrtke i saznati odgovaraju li mu zahtjevi poslodavca i hoće li ih poštivati.
Nakon intervjua, odgovarajući kandidat se poziva da položi probni
razdoblje. Ovo je druga faza utvrđivanja lojalnosti. Za vrijeme probnog rada zaposlenik radi u tvrtki i prima plaću, a nadležni analiziraju njegovo ponašanje i odnos prema poslu. Ovo je važna faza, nakon koje se osoba ili zapošljava na stalni posao, ili se njegove usluge odbijaju. Tijekom probnog roka, zaposlenik mora pokazati da poštuje pravila i propise koje je odredila uprava.
Iz svega navedenog proizlazi da je lojalna osoba osoba koja ima svoje mišljenje o nečemu ili nekome i slijedi svoja načela. Prema takvim osobama se s poštovanjem odnose ne samo kolege, već i ljudi oko njih izvan posla. Zato je lojalnost tako visoko cijenjena u društvu.
