Simulacije procesa su pokreti iste prirode koji su generalizirani u prototip. Dakle, ovaj pojam opisuje razvoj na razini tipa. Isto modeliranje procesa se više puta koristi za razvoj aplikacija. Veliki broj primjeraka je od temeljne važnosti. Jedna od mogućih upotreba pokreta je propisivanje kako bi se stvari trebale ili mogle učiniti. Modeliranje procesa je grubo očekivanje kako će aplikacija izgledati. Sam potez se određuje tijekom stvarnog razvoja sustava.
Ciljevi modeliranja
Prvo, potrebno je kako bi se pratilo što se zapravo događa tijekom rada. Potrebno je zauzeti stajalište vanjskog promatrača koji gleda kako se proces odvija. Sljedeći korak je identificirati poboljšanja koja je potrebno napraviti kako bi se poboljšala učinkovitost ili djelotvornost.
propisno
Definirajte željene procese i kako bi se trebali ili bi mogli izvesti.
Morate uspostaviti pravila, smjernice i kognitivna ponašanja koja će, ako ih se pridržavate, dovesti do željenog učinka. Oni mogu varirati od stroge provedbe do fleksibilnog vodstva.
objašnjenje
Navedite objašnjenja o valjanosti procesa. Potrebno je istražiti i procijeniti nekoliko mogućih smjerova djelovanja na temelju racionalnih argumenata.
Uspostavite eksplicitan odnos između procesa i zahtjeva koje kognitivni model mora zadovoljiti. Unaprijed definira točke na kojima se podaci mogu dohvatiti za izvješćivanje.
Cilja
S teorijske točke gledišta, modeliranje procesa objašnjava ključne koncepte potrebne za opisivanje onoga što se događa tijekom razvoja. Iz operativne perspektive, metaprocesi imaju za cilj pružiti smjernice metodolozima i programerima aplikacija.
Aktivnost modeliranja poslovnih procesa obično uključuje potrebu za promjenom ili identificiranjem problema koje je potrebno popraviti. Ova transformacija može zahtijevati sudjelovanje IT-a. Iako je to čest razlog potrebe za implementacijom poslovnog modeliranja. Programi za upravljanje promjenama poželjni su za provedbu procesa u praksi.
Razvojom tehnologije velikih pružatelja platformi, koncept poslovanjaprocesi postaju u potpunosti izvedivi (i sposobni za dvosmjerni dizajn). Svakim danom sve je bliže stvarnosti. Podržane tehnologije uključuju ujedinjeni jezik, arhitekturu vođenu modelom i razvoj orijentiran na usluge.
Koncept modeliranja uključuje aspekte procesa poslovne arhitekture poduzeća, što rezultira opsežnom primjenom. Odnosi u kontekstu ostatka sustava poduzeća, podataka, organizacijske strukture, strategija itd. stvaraju veće mogućnosti za analizu i planiranje promjena. Jedan primjer iz stvarnog života su korporativna spajanja i akvizicije. Detaljno razumijevanje procesa u obje tvrtke omogućuje menadžmentu da identificira viškove, što dovodi do lakšeg spajanja.
Koncept modeliranja oduvijek je bio ključni aspekt reinženjeringa poslovnih procesa i pristupa kontinuiranog poboljšanja koji se vidi u Six Sigma.
Klasifikacija
Postoji pet vrsta pokrivenosti u kojima je pojam procesni model drugačije definiran:
- Orijentirano na aktivnost: Povezani skup aktivnosti koje se provode za određeni rezultat definicije proizvoda. Skup djelomično uređenih koraka dizajniranih za postizanje cilja simulacije.
- Orijentacija na proizvod: niz aktivnosti koje rezultiraju osjetljivim transformacijama koje pomažu u postizanju željenog rezultata.
- Orijentiran na odluke: skup povezanih propisa uspostavljenih za definiranje robe.
- Strateška orijentacija:omogućuje vam stvaranje modela koji su višenamjenski procesi i planiranje svih mogućih načina razvoja proizvoda na temelju namjere i strategije.
Poravnanje
Procesi mogu biti različitih tipova. Ove definicije odgovaraju različitim načinima simulacije procesa. Dakle:
Strateški. Namjera im je istražiti alternativne načine rada i razviti plan. Često kreativni i zahtijevaju ljudsku suradnju. Stoga su stvaranje alternativa i odabir između njih vrlo važne aktivnosti
Taktički procesi. Ovo će vam pomoći da ostvarite svoj plan. Više im je stalo do taktike koja će biti usvojena za stvarno izvršenje zadataka nego do razvoja
Prema granularnosti
Detalji se odnose na razinu detalja modela procesa i utječu na vrstu smjernica, objašnjenja i praćenja koja se mogu pružiti. Gruba specifikacija ih ograničava na prilično usku razinu, dok fina granularnost pruža detaljniju priliku. Potrebna razina detalja ovisi o specifičnoj situaciji.
Projektni voditelj, predstavnik kupaca, viši ili srednji menadžment trebaju prilično grubi opis procesa, jer žele dobiti predodžbu o vremenu, proračunu i planiranju resursa za svoja rješenja. Naprotiv, preferiraju programeri softvera, korisnici, testeri, analitičaridetaljan model procesa u kojem im svaka stavka može pružiti upute i važne ovisnosti o izvršenju.
Iako postoje oznake za sitnozrnate uzorke, većina tradicionalnih procesa su grubi opisi. Modeli bi trebali pružiti širok raspon detalja.
Fleksibilnost
Ovo je još jedna metoda modeliranja procesa. Utvrđeno je da iako su ovi modeli preskriptivni, u stvarnoj praksi mogu postojati odstupanja. Zato je okvir za usvajanje evoluirao tako da metode razvoja sustava odgovaraju specifičnim organizacijskim situacijama i time povećavaju njihovu korisnost.
Procesni pristup upravljanju Modeliranje poslovnih procesa može se organizirati u rasponu fleksibilnosti od "niskog" do "visokog". Na "donjem" kraju ovog spektra leže teške metode. Dok se na "vrhu" nalazi modularni dizajn. Krute metode su potpuno unaprijed određene i ostavljaju malo prostora za prilagodbu postojećoj situaciji. S druge strane, modularni sustavi mogu se modificirati i proširiti kako bi odgovarali određenoj strategiji.
Konačno, odabir i prilagodba metode omogućuje svakom projektu da stvori metode iz različitih pristupa i prilagodi ih potrebama.
Kvaliteta metoda
U većini postojećih struktura stvorenih za razumijevanje svojstava, granica između prirode modeliranja i njihove primjene nije povučena. Ovo izvješćeusredotočit će se i na kvalitetu tehnika modeliranja procesa i na modele kako bi se to dvoje jasno razgraničili. Razvijeni su različiti okviri koji pomažu u razumijevanju svojstava. Ova struktura također ima prednost pružanja ujednačenog i formalnog opisa elementa modela unutar istih ili različitih tipova koristeći iste tehnike modeliranja. Ukratko, može napraviti ocjenu kvalitete proizvoda i procesa, koji su prethodno definirani.
Svojstva povezana s metodama modeliranja poslovnih procesa:
- Izražajnost: stupanj do kojeg je određena tehnika u stanju označiti prototipove bilo kojeg broja i vrsta aplikacija.
- Slučajnost: stupanj slobode pri modeliranju iste zone.
- Prihvatljivost: razina na kojoj je određena tehnika posebno prilagođena određenom području primjene.
- Jasnoća: lakoća s kojom sudionici razumiju kako stvari funkcioniraju.
- Dosljednost: stupanj do kojeg su pojedinačni podmodeli metode modeliranja kohezivni.
- Potpunost: razina na kojoj su svi potrebni koncepti domene predstavljeni u prototipu.
- Učinkovitost: u kojoj mjeri proces simulacije koristi resurse kao što su vrijeme i ljudi.
Rečeno je da je procjena strukture za metode DEMO modeliranja otkrila nedostatke Q-ME. Jedna je da ne uključuje mjerni podatak koji se može kvantificirati za izražavanje kvalitete tehnike poslovnog modeliranja, što otežava usporedbu svojstava različitihpomiče se u ukupnom poretku.
Postoji i sustavni pristup mjerenju prirode proizvoda, poznat kao metrika složenosti, koji je predložio Rossi (1996). Metode metamodela koriste se kao osnova za izračun ovih parametara. U usporedbi sa sustavom koji je predložio Krogstie, mjerenje je više fokusirano na tehničku razinu nego na pojedinačni model.
Autori (Cardoso, Mendling, Neuman i Reijers, 2006.) koristili su metriku složenosti za mjerenje jednostavnosti i razumljivosti dizajna. To potvrđuju kasnija istraživanja Medlinga. Tvrdio je da se bez korištenja metrike kvalitete jednostavan proces može modelirati na složen i neprikladan način. To, pak, dovodi do smanjene razumljivosti, većih troškova održavanja i moguće neučinkovitog izvođenja dotičnog procesa.
Kvaliteta modela
Najraniji dizajni odražavali su dinamiku procesa, s praktičnom opcijom dobivenom implementacijom u smislu relevantnih koncepata, dostupnih tehnologija, specifičnih okruženja, ograničenja i tako dalje.
Ogromna količina istraživanja je napravljena o kvaliteti modela, ali je manje pažnje posvećeno samom radu. Ova se pitanja ne mogu iscrpno procijeniti, ali u praksi postoje četiri glavne smjernice za to. Ovo je:
- strukture kvalitete odozgo prema dolje;
- upstream metrics;
- empirijske recenzije;
- pragmatične preporuke.
Hommes je rekao da se sve glavne karakteristike kvalitete modela mogu podijeliti u 2 skupine prema ispravnosti i korisnosti. Ispravnost se kreće od usklađenosti s izgledom do fenomena koji je modeliran njegovim sintaktičkim pravilima. Simulacija je također neovisna o cilju.
Dok se korisnost može promatrati kao model, Homms također pravi dodatnu razliku između unutarnje ispravnosti (empirijska, sintaktička i semantička kvaliteta) i ekstrinzičke ispravnosti (valjanost).
Nadalje, širi pristup trebao bi se temeljiti na semiotici, a ne na lingvistici, kao što je to učinio Krogst koristeći sustav odozgo prema dolje poznat kao SEQUAL. Definira nekoliko dimenzija kvalitete na temelju odnosa između modela, eksternalizacije znanja, domene, jezika modeliranja i aktivnosti učenja.
Međutim, ovaj okvir ne pruža način za definiranje različitih razina kvalitete, ali se široko koristi za poslovne procese u empirijskim testovima. Nove razine kvalitete identificirane su na temelju prethodnih studija koje je proveo Moody koristeći konceptualni model.
Tri dizajna
- Sintaktički: procjenjuje stupanj do kojeg je model usklađen s gramatičkim pravilima jezika modeliranja koji se koristi.
- Semantički: Saznaje ispunjava li aplikacija točno zahtjeve korisnika.
- Pragmatic: Određuje mogu li svi dionici u procesu modeliranja dovoljno razumjeti model. Odnosno, ona moraneka ga tumači koriste kako bi zadovoljili svoje potrebe.
Studija je primijetila da je sustav kvalitete jednostavan za korištenje i koristan za ocjenjivanje modela procesa, ali je imao ograničenja u smislu pouzdanosti i otežavao otkrivanje nedostataka. Upravo su oni doveli do usavršavanja strukture kroz naknadno istraživanje Krogstiea.
Još tri aspekta kvalitete
- Fizički: Je li vanjski model stalan i dostupan publici da bi je razumjela.
- Empirijski: je li aplikacija modelirana prema utvrđenim pravilima za taj jezik.
- Social: saznaje postoje li dogovori između dionika u području modeliranja.
Dakle, razmotrili smo kategoriju modeliranja procesa. Analizirali smo metode i faze koje su danas poznate.
