Primatelji su, jednom riječju, sugovornici. Ako zamislimo proces komunikacije na globalnoj razini, onda država može preuzeti ulogu protivnika ili svoje regije. Pritom više ne govorimo o procesu komunikacije, već o interakciji koja ima svoje psihološke obrasce.
Primatelj psihologije
Ovo je osoba koja prima poruku u obliku zvuka, vizualne slike, mirisa. Za razliku od percipiratelja, oni zovu komunikator - to je onaj koji komunicira informaciju.
Poteškoće u komunikacijskom procesu
Svaki kontakt se ostvaruje za određenu svrhu, koja se ne poklapa uvijek s oba sugovornika. Ako je postignut, onda je komunikacija uspjela. Međutim, različiti psihološki momenti igraju veliku ulogu u procesu prijenosa:
- uspostavljanje kontakta (samoprezentacija od strane komunikatora sebe, primateljev prvi dojam o sugovorniku);
- komunikacijske barijere koje sprječavaju komunikaciju;
- koristeći tehnike aktivnog slušanja,doprinos razumijevanju prenesene poruke, metode argumentacije;
- spol, dob, profesionalna, nacionalna i druga obilježja sugovornika koja utječu i na sam proces i na rezultat interakcije.
Sugovornici stalno mijenjaju uloge. Štoviše, primatelji su ljudi s aktivnom pozicijom. Uostalom, oni moraju ne samo percipirati informaciju, koncentrirati se na nju, već je i dešifrirati (komunikator prenosi poruku u kodiranom obliku, koristeći riječi i druga dostupna govorna sredstva, kao i neverbalne signale svjesno ili ne, tj. koristeći geste, izraze lica, držanje).
znanstvena dostignuća
Sve ove poteškoće i značajke procesa komunikacije između dvoje ljudidetaljno se proučavaju u sociologiji i socijalnoj psihologiji dugi niz desetljeća. Rezultatom toga se može nazvati ogromna količina korisnog teorijskog materijala, posebni programi obuke za poboljšanje određenih komunikacijskih vještina (na primjer, telefonski razgovori, tehnike prodaje), mnoštvo psihoterapijskih tehnika za korištenje u praksi psihologa-konzultanata.
A ipak, "primatelji" je koncept koji, kao i svaki drugi predmet proučavanja, još uvijek postavlja mnoga pitanja.
Grupa kao primatelj
U psihologiji se razlikuje međuljudska komunikacija i grupna komunikacija. Svaka od ovih vrsta ima svoje karakteristike. Za prvi su već navedeni. Zaustavimo se na drugom detaljnije.
Veličine grupa mogu se razlikovati. NAprimatelj može biti:
- proizvodni ili radni tim;
- profesionalci u svojim područjima (na primjer, poslovni ljudi, liječnici, psiholozi, sportaši, građevinari, vozači);
- studijska grupa (na sveučilištu, srednjem obrazovanju i osnovnoj ustanovi);
- stanovnici jedne regije ili cijele zemlje.
Primatelji su također društvene skupine (političke, podijeljene po uvjerenjima, po nacijama, po spolu, dobi ili drugim karakteristikama).
Glavni i najzanimljiviji psihološki fenomen koji se otkriva u procesu istraživanja grupne komunikacije je udobnost (promjena mišljenja pod tuđim utjecajem), kao i mnoge socio-psihološke karakteristike ljudskog ponašanja u grupi. To znanje na kraju je rezultiralo razvojem metoda i tehnika za upravljanje timom, na primjer, radnim ili potencijalnim biračima (na primjer, uz pomoć motivacije).
Novo u znanosti
Kao što znate, znanost se uvijek fokusirala na proučavanje činjenica koje se mogu promatrati u svakodnevnom životu, radi racionalnijeg pristupa njima. Tako nam se dosta saznalo o posebnostima komunikacije pojedinih društvenih skupina.
Proučavanje interakcije istaknutih predstavnika određene zajednice donijelo je novi koncept. Rani primatelji su voditelji, inovatori, oni koji su stvorili novu metodu rada, osmislili tehnološku tehniku. A to su i proizvodni i radni timovi koji su ideju oživjeli. Nakon toga, autori znanstvenih i tehničkih razvoja, ideja iizumi su se počeli izdvajati u posebnu kategoriju - "inovatori". U tom su se lancu neminovno našli "imitatori" i "zaostali". Prvi su timovi koji su usvojili tehnologiju nakon ranih primatelja. Drugi su organizacije koje proizvode zastarjelu robu, u čijoj se proizvodnji ne koriste inovacije koje su već svi prepoznali.
Veoma su važne ideje o liderima, inovatorima i imitatorima, kao i svijest o stvarnom stanju na tržištu u pojedinom segmentu. O tome ovisi razina dobiti, ugleda i perspektiva daljnjeg razvoja tvrtke. Informirani čelnici nikada ne štede novac za povećanje inovativnog potencijala svoje tvrtke: zapošljavanje novih zaposlenika koji su inovatori u duhu, ulaganje u nove projekte (istraživanje, razvoj, dizajn), probno uvođenje u proizvodnju, marketinške poteze prilikom prodaje novih proizvoda ili usluga.
Država kao integralni organizam
Također, kroz prizmu tržišnih odnosa, zemlje se smatraju primateljima. Ovdje ne govorimo o procesu razmjene informacija, već o utjecaju jednog protivnika na drugog. U ovom slučaju, zemlja primateljica je država koja prima imigrante na svom teritoriju. U tim okolnostima važne su i političke i ekonomske posljedice i psihološka pozadina: odnos stanovnika zemlje prema izbjeglicama i prilagodba samih imigranata na drugačiji način života. Država, kao integralni organizam, može odbaciti "donatorski organ" i napasti svaku njegovu komponentu. Pogotovo ako se "stanice" ponašaju neprimjereno situaciji (nisu se u stanju ukorijeniti). Nažalost, u zemljama primateljima, iako prihvaćaju starosjedioce iz drugih država i regija, nisu uvijek angažirani na njihovoj prilagodbi na nove životne uvjete. Ako se to radi, to je samo površno. No mnoge su se neugodne posljedice mogle izbjeći, na primjer, agresivno ponašanje "profesionalnih nacista".
Država kao primatelj također se govori kada prima prihode, sva plaćanja iz drugih zemalja ili ulaganja.
Dakle, pod pojmom se može sakriti potpuno drugačije značenje. Ako se u medicini radi o organizmu za donatorski organ, onda je u području mobilnih komunikacija operater primatelj onaj kojemu dolaze pretplatnici drugih tvrtki (broj telefona se sprema). U psihologiji, to može biti pojedinačna osoba s vlastitim percepcijama, idejama o svijetu, vlastitim filterima za dolazne informacije ili cijele zajednice, zemlje.
