Svaki dan, svaka osoba je bombardirana ogromnom količinom informacija. Suočeni smo s novim situacijama, predmetima, pojavama. Neki ljudi se bez problema nose s tim protokom znanja i uspješno ga koriste u svoju korist. Drugi se teško sjećaju bilo čega. U mnogo čemu ova situacija se objašnjava pripadnosti osobe određenom tipu prema načinu percepcije informacija. Ako se preda u obliku koji je nezgodan za osobu, tada će njegova obrada biti izuzetno teška.
Što je informacija?
Koncept "informacija" ima apstraktno značenje i u mnogim aspektima njegova definicija ovisi o kontekstu. Prevedeno s latinskog, ova riječ znači "pojašnjenje", "reprezentacija", "upoznavanje". Najčešće se pod pojmom "informacije" podrazumijevaju nove činjenice koje osoba percipira i razumije, a također ih prepoznaje kao korisne. U procesu obrade ovih informacija po prvi put ljudi dobivaju određena znanja.
Kako se to doživljavainformacije?
Percepcija informacija od strane osobe je upoznavanje s pojavama i predmetima kroz njihov utjecaj na različite osjetilne organe. Analizirajući rezultat utjecaja predmeta ili situacije na organe vida, sluha, mirisa, okusa i dodira, pojedinac dobiva određenu ideju o njima. Dakle, osnova u procesu percipiranja informacija je naših pet osjetila. Pritom se aktivno uključuje prošlo iskustvo osobe i prethodno stečeno znanje. Okrećući se njima, primljene informacije možete pripisati već poznatim pojavama ili ih odvojiti iz opće mase u zasebnu kategoriju. Načini percipiranja informacija temelje se na nekim procesima povezanim s ljudskom psihom:
- razmišljanje (vidjevši ili čuvši predmet ili pojavu, osoba, počevši razmišljati, shvaća s čime se suočava);
- govor (sposobnost imenovanja predmeta percepcije);
- osjećaji (različite vrste reakcija na objekte percepcije);
- volja (ljudska sposobnost organiziranja procesa percepcije).
Prezentacija informacija
Prema ovom parametru, informacije se mogu podijeliti u sljedeće vrste:
- Tekst. Predstavljen je u obliku svih vrsta simbola, koji, u kombinaciji jedni s drugima, omogućuju dobivanje riječi, izraza, rečenica na bilo kojem jeziku.
- Brojčani. To je informacija predstavljena brojevima i znakovima koji izražavaju određenu matematičku operaciju.
- Sonic. Ovo je izravno usmeni govor, zahvaljujući kojem su informacije od jednogosoba se prebacuje na drugu i razne audio snimke.
- Grafika. Uključuje dijagrame, grafikone, crteže i druge slike.
Percepcija i prezentacija informacija neraskidivo su povezani. Svaka osoba pokušava odabrati točno onu opciju prezentiranja podataka koja će im omogućiti najbolje razumijevanje.
Metode ljudske percepcije informacija
Čovjek ima nekoliko takvih metoda na raspolaganju. Određuje ih pet osjetila: vid, sluh, dodir, okus i miris. S tim u vezi, postoji određena klasifikacija informacija prema načinu percepcije:
- vizualni;
- sonic;
- taktilno;
- ukusno;
- olfactory.
Vizualne informacije percipiraju se očima. Zahvaljujući njima u ljudski mozak ulaze razne vizualne slike koje se tamo obrađuju. Sluh je neophodan za percepciju informacija koje dolaze u obliku zvukova (govora, buke, glazbe, signala). Za mogućnost percepcije taktilnih informacija odgovorni su organi dodira. Receptori smješteni na koži omogućuju procjenu temperature predmeta koji se proučava, njegove površine i oblika. Informacije o okusu ulaze u mozak iz receptora na jeziku i pretvaraju se u signal po kojem čovjek razumije o kojem se proizvodu radi: kiselo, slatko, gorko ili slano. Osjetilo mirisa također nam pomaže u razumijevanju svijeta oko nas, omogućujući nam da razlikujemo i identificiramo sve vrste mirisa. Glavnu ulogu u percepciji informacija imajuvizija. Na njega otpada oko 90% stečenog znanja. Zvučni način percepcije informacija (radio prijenos, na primjer) je oko 9%, a ostala osjetila su odgovorna za samo 1%.
Vrste percepcije
Iste informacije primljene na bilo koji određeni način svaka osoba doživljava drugačije. Netko nakon minute čitanja jedne od stranica knjige lako može prepričati njezin sadržaj, dok se drugi neće sjećati gotovo ničega. Ali ako takva osoba pročita isti tekst naglas, lako će se prisjetiti onoga što je čula u svom sjećanju. Takve razlike određuju karakteristike percepcije informacija od strane ljudi, od kojih je svaka svojstvena određenoj vrsti. Ukupno ih ima četiri:
- Vizualni prikazi.
- Audials.
- Kinestetika.
- Diskretno.
Često je vrlo važno znati koja je vrsta percepcije informacija dominantna za osobu i kako se ona karakterizira. To značajno poboljšava međusobno razumijevanje među ljudima, omogućuje brzo i potpuno prenošenje potrebnih informacija vašem sugovorniku.
Vizualni prikazi
To su ljudi kojima je vid glavni organ osjetila u procesu upoznavanja svijeta oko nas i percepcije informacija. Savršeno pamte novi materijal ako ga vide u obliku teksta, slika, dijagrama i grafikona. U govoru vizuala često se pojavljuju riječi koje su na neki način povezane s karakteristikama predmeta po njihovim vanjskim obilježjima, samoj funkciji vida (“da vidimo”, “svjetlo”, “svijetlo”, “bit će vidljivo”, "čini mi se"). Takvi ljudi obično govore glasno, brzo i istovremeno aktivno gestikuliraju. Vizuali posvećuju veliku pažnju svom izgledu, okruženju.
Audials
Učenicima je mnogo lakše naučiti ono što su čuli jednom, a nisu vidjeli sto puta. Osobitosti percepcije informacija od strane takvih ljudi leže u njihovoj sposobnosti da slušaju i dobro pamte ono što je rečeno kako u razgovoru s kolegama ili rodbinom, tako i na predavanju u institutu ili na radionici. Audiali imaju veliki vokabular, ugodno je komunicirati s njima. Takvi ljudi znaju kako savršeno uvjeriti sugovornika u razgovoru s njim. Više vole mirne aktivnosti od aktivnog provoda, vole slušati glazbu.
Kinestetika
Dodir, miris i okus igraju važnu ulogu u procesu percepcije informacija kinestetikom. Nastoje dodirnuti, osjetiti, okusiti predmet. Značajno za kinestetiku i tjelesnu aktivnost. U govoru takvih ljudi često postoje riječi koje opisuju osjećaje ("meko", "prema mojim osjećajima", "zgrabi"). Za kinestetično dijete neophodan je tjelesni kontakt s voljenima. Važni su mu zagrljaji i poljupci, udobna odjeća, meka i čista posteljina.
Diskretno
Metode percepcije informacija izravno su povezane s ljudskim osjetilima. Većina ljudi znanje stječe vidom, sluhom, dodirom, mirisom i okusom. Međutim, tipovi percepcije informacija uključuju onu koja je prvenstveno povezana s razmišljanjem. Ljudi koji na taj način doživljavaju svijet oko sebenaziva diskretnim. Ima ih podosta, a nalaze se samo kod odraslih, jer logika kod djece nije dovoljno razvijena. U mladoj dobi, glavni načini diskretnog opažanja informacija su vizualni i slušni. I tek s godinama počinju aktivno razmišljati o onome što su vidjeli i čuli, dok sami sebi otkrivaju nova znanja.
Vrsta percepcije i sposobnosti učenja
Način na koji ljudi percipiraju informacije uvelike određuje oblik učenja koji će za njih biti najučinkovitiji. Naravno, nema ljudi koji bi nova znanja u potpunosti primili uz pomoć jednog osjetilnog organa ili skupine njih, primjerice dodirom i mirisom. Svi oni djeluju kao sredstvo percepcije informacija. Međutim, spoznaja o tome koji su osjetilni organi dominantni u određenoj osobi omogućuje drugima da brzo donesu potrebne informacije do njega, a sama osoba joj omogućuje učinkovito organiziranje procesa samoobrazovanja.
Vizualni elementi, na primjer, trebaju sve nove informacije prezentirati na čitljiv način, u slikama i dijagramima. U ovom slučaju, oni to mnogo bolje pamte. Vizuali se obično ističu u egzaktnim znanostima. Još kao dijete savršeno slažu zagonetke, poznaju mnoge geometrijske oblike, dobro crtaju, crtaju, grade od kocki ili konstruktora.
Audiali, naprotiv, lakše percipiraju informacije primljene iz usmenog govora. To može biti razgovor s nekim, predavanje, audio snimka. Kod podučavanja stranog jezika za slušatelje, audio tečajevi su poželjniji od tiskanih.tutorial. Ako još uvijek trebate zapamtiti napisani tekst, bolje ga je izgovoriti naglas.
Kinestetici su vrlo pokretni. Teško se dugo koncentriraju na bilo što. Takvima je teško usvojiti gradivo primljeno na predavanju ili iz udžbenika. Proces pamćenja će ići brže ako kinestetički učenici nauče povezati teoriju i praksu. Lakše im je naučiti znanosti poput fizike, kemije, biologije, u kojima se određeni znanstveni pojam ili zakon može predstaviti kao rezultat eksperimenta provedenog u laboratoriju.
Diskretnim osobama potrebno je malo duže od drugih da zabilježe nove informacije. Prvo ga moraju shvatiti, povezati sa svojim prošlim iskustvom. Takvi ljudi mogu, primjerice, snimiti predavanje učitelja na diktafon kako bi ga kasnije preslušali drugi put. Među diskretnima je mnogo ljudi od znanosti, jer su im racionalnost i logika iznad svega. Stoga će u procesu studiranja biti najbliži onim predmetima u kojima točnost određuje percepciju informacija – informatici, na primjer.
Uloga u komunikaciji
Vrste percepcije informacija također utječu na to kako je bolje komunicirati s osobom kako bi vas slušala. Za vizuale je vrlo važan izgled sugovornika. Najmanja nepažnja u odjeći može ga odgurnuti, nakon čega uopće neće biti važno što govori. Kada razgovarate s vizualom, morate obratiti pažnju na izraze lica, govoriti brzo pomoću gesta, pojačati razgovor shematskim crtežima.
U razgovoru s slušnom osobom trebale bi postojati riječi koje su joj bliske ("slušaj me", "zvuči primamljivo", "puno govori"). Percepcija informacija od strane slušne osobe uvelike ovisi o tome kako sugovornik govori. Timbar glasa trebao bi biti miran, ugodan. Važan razgovor s slušnim bolje je odgoditi ako ste jako prehlađeni. Takvi ljudi također ne mogu podnijeti reske note u svojim glasovima.
Pregovore s kinestetikom treba voditi u prostoriji s ugodnom temperaturom zraka, ugodnog mirisa. Takvi ljudi ponekad trebaju dodirnuti sugovornika, kako bi bolje razumjeli ono što čuju ili vide. Ne biste trebali očekivati brzu odluku kinestetičara odmah nakon razgovora. Treba mu vremena da sasluša svoje osjećaje i shvati da sve radi kako treba.
Dijalog s diskretnim treba graditi na principu racionalnosti. Najbolje je operirati strogim znanstvenim činjenicama, pravilima. Za diskretno, jezik brojeva je razumljiviji.
