Govor zauzima važno mjesto u ljudskom životu. Uostalom, uz pomoć njega ljudi komuniciraju, razmjenjuju informacije. No, neverbalna komunikacija također igra važnu ulogu. To je područje koje kinezika proučava.
Što je ovo
Kinezika je znanost koja proučava signale neverbalne komunikacije. Što znači neverbalna komunikacija? To su izrazi lica, položaji, geste. Ako osoba može kontrolirati svoj govor, onda s drugim signalima to nije tako jednostavno. Često se po njima može utvrditi pravo značenje onoga što je sugovornik htio reći.
U psihologiji je sve međusobno povezano, a često izrazi lica i geste daju više informacija o sugovorniku nego njegov govor. Ako se neverbalnu komunikaciju proučava kinezika, onda druge metode informiranja proučavaju više specijalizirane psihološke znanosti. Ovu vrstu komunikacije zajedno s kinezikom proučava proksemika - istražuje prostorne odnose.
Tvorac ove tehnike
Ray Birdwhistel, američki antropolog, tvorac je znanosti o kinezici. Upravo je on odlučio spojiti svoje istraživanje, kao i istraživanja kolega, i analizirajućinjih, došli su do zaključka da većinu gesta ljudi koriste u određenim situacijama. Godine 1952. objavljena je njegova monografija "Uvod u kineziku: anotirani sustav za snimanje pokreta ruku i tijela".
Ovo je izdanje bilo početak formiranja kinezike. Znanstvenik je u svom istraživanju pokušao stvoriti nešto slično katalogu gesta, koji bi opisao značenja gesta i izraza lica koja su univerzalna za sve narode. Tijekom svojih putovanja, Birdwhistel je primijetio da neki narodi imaju geste koje se koriste samo među njima, a s gostima komuniciraju na potpuno drugačiji način. I tada se istraživač zapitao o odnosu između govora i neverbalnih znakova.
Ray Birdwhistel bio je jedan od prvih koji se zainteresirao za pitanje odnosa između gesta i visine glasa. Dakle, kinezija nije samo znanost o gestama, ona pokriva mnogo veće područje.
Koja je informacija gestikulacija
Unatoč činjenici da istraživanja o neverbalnoj komunikaciji traju godinama, za većinu ljudi značenje proučavanja gesta ostaje nejasno. Zašto ga proučavati?
- Geste nadopunjuju informacije primljene usmeno. Uz pomoć njih možete razumjeti emocionalno stanje sugovornika, njegov odnos prema sudionicima ili samu temu razgovora.
- Pomoću gesta možete odrediti koliko su emocionalno bliski problemi o kojima se raspravlja za osobu.
- Obično se gesta pojavljuje prije fraze, tako da možete predvidjeti što osoba želi reći.
Koje je mjesto pogleda, držanja i hoda u neverbalnom jeziku
Kinezika je također proučavanje pogleda, držanja i hoda, jer se to odnosi i na područje neverbalne komunikacije. A ako je čovjekove geste i položaje najlakše kontrolirati, onda su njegov pogled i hod teži. Zašto?
Kontakt očima se smatra vrlo važnim kada razgovarate sa sugovornikom. Po trajanju uvijek možete odrediti govori li osoba istinu, je li mu sugovornik ili tema razgovora ugodna. Ako osoba može pokušati kontrolirati njezino trajanje, tada veličina zjenica nije. Naime, oni su čest razlog za nagađanje prave veze.
Poze koje osoba zauzima tijekom razgovora mogu otkriti zanimljive informacije o sugovorniku. Ako se geste i izrazi lica osobe uče kontroliranju od malih nogu, tada se malo pažnje posvećuje kontroli držanja. Po položaju tijela osobe možete odrediti je li spremna na kontakt ili ne, je li sklona dominaciji i kakvo je njegovo emocionalno stanje.
Odnos čovjeka prema životu, njegovo fizičko i psihičko stanje određuje hod. Ljudi koji su samopouzdani i gledaju na život s optimizmom imaju lagan hod, ravno držanje i aktivno zamahuju rukama u hodu. Ljudi koji su depresivni, umorni, imaju „težak“stil kretanja. Ramena su im pogrbljena, a ruke su im obično u džepovima.
Stoga je pogrešno davati prednostproučavanje samo jedne stvari - u kinezici je sve međusobno povezano, sve se nadopunjuje, pomažući da se napravi ispravan psihološki portret osobe.
Najčešći pokreti
Kinezika je polje koje proučava neverbalnu komunikaciju u svoj njenoj raznolikosti. Stoga se neverbalni signali ne mogu uvijek tumačiti samo s jedne točke gledišta. Ali postoje geste koje u svim kulturama imaju isto značenje:
- ako se čovjek dotakne uha, onda mu se ne sviđa što njegov sugovornik kaže;
- čovjek podupire bradu kad mu postane dosadno;
- prekrštene ruke i (ili) noge označavaju da osoba ne želi komunicirati;
- ako osoba dotakne vrat, tada joj je neugodno ili nije sigurna u sebe;
- ako osoba pokrije usta rukom, onda kaže lažne informacije;
- osoba koja bubnja prstima po stolu, gleda na sat ili trza nogom znak je nestrpljenja;
- trljanje naočala ukazuje na to da sugovornik razmišlja.
Postoji mnoga značenja neverbalnih signala, ona postaju još veća kada se razmatraju u kombinaciji s verbalnim informacijama. Stoga je važno ne samo znati što znači ova ili ona neverbalna radnja, već i kako se ona može objasniti u kombinaciji s drugim signalima. To je ono što je znanost kinetike.
