Neispravne upravljačke odluke, kao i neodgovarajuća provedba ispravnih odluka i neodgovarajući odgovor na stalne promjene u poslovnom okruženju, stvaraju situacije u kojima se povećavaju strateški rizici, kada su financijski tokovi i kapital ugroženi..
Razlozi za pojavljivanje
Strateški rizici proizlaze iz neusklađenosti trenutne politike i postavljenih specifičnih ciljeva, ako posebno izrađeni poslovni planovi ne ispunjavaju postavljeni cilj. To također utječe na netočan odabir resursa koji bi trebali biti uključeni, te na kvalitetu implementacije ispravno odabranih resursa.
Štoviše, svojstva resursa nisu toliko važna: mogu naštetiti poslovanju i stvoriti strateške rizike, budući da su i nematerijalna i materijalna. To uključuje razmjenu informacija kroz kanale interakcije, i operativne sustave, i mreže za pružanje proizvoda i usluga, te potencijal za upravljanje i mnoge druge mogućnosti. Strateški rizici se prvo moraju interno procijeniti.organizacije uz pomno razmatranje svih čimbenika utjecaja: nadzornih, konkurentskih, tehnoloških, ekonomskih i mnogih drugih mogućih promjena koje se događaju u vanjskom okruženju.
Kako izbjeći
Mora postojati funkcionalan sustav strateškog upravljanja rizikom. Sastoji se prvenstveno od regulatorne dokumentacije – propisa, politika, procesa, procedura i slično, koja se odobrava u skladu s obrascem, uzimajući u obzir veličinu organizacije i složenost njezina rada.
Kako bi poboljšali učinkovitost upravljanja strateškim rizicima, velike korporacije kao i banke koriste dodatni analitički proces (kao što je SWOT). Tako se utvrđuju slabosti i snage menadžmenta, postojeće prijetnje i prilike. Ovo je učinkovita mjera za određivanje ekonomskih rizika. Strateški ciljevi moraju se postići na siguran način.
Upravljački sustav
U sustav upravljanja uključeni su obvezni elementi: strateško planiranje, rizici ekonomskog plana koji predviđaju i također uzimaju u obzir prirodu postojeće prijetnje i potencijalne prihode od rizičnih radnji. Strateški plan se izrađuje i povremeno ažurira u skladu s promjenjivim tržišnim uvjetima. U planu se utvrđuju potrebe organizacije za resursima – ljudskim, financijskim, tehnološkim. Za uključivanje parametara rizika u glavni financijski program potrebna je pravna podrška.
Mora se provesti strateška analiza rizika, a to zahtijeva procjene svih novihinicijative u usporedbi s već postojećim strateškim planom i stalnim praćenjem, pokazujući kvalitativnu i kvantitativnu razinu provedbe planiranog i svih promjena. Potonji će pružiti osnovu za reviziju inicijativa ili trenutnog strateškog plana.
Čimbenici potrebni za evaluaciju
Strateška procjena rizika mora uzeti u obzir mnoge aspekte aktivnosti organizacije. Razmatraju se ciljevi, misija, vrijednosti, korporativna kultura i, što je najvažnije, tolerancija organizacije na rizične radnje. Svako poduzeće smatra strateške rizike ili kao opasnost ili kao priliku. Ovdje je puno važnije kompetentno upravljanje izvršenjem, izmjenom i provedbom plana. Ocjenjuje se provedba strateškog plana za planirana razdoblja, mjeri se veličina i učestalost promjena u nastanku rizika iu odnosu na njih organizacije.
Razmatraju se kontrole i svi informacijski sustavi dostupni u organizaciji kako bi se pravilno nadzirale donesene poslovne odluke. Izračunava se čak i javna slika organizacije i utjecaj na nju odabrane strateške pozicije u odnosu na konkurente, proizvode i tehnologije. Razmatra rizik strateških odluka o mogućnostima koje donosi reorganizacija strukture, na primjer, pristupanje ili spajanje.
Strateške inicijative moraju biti kompatibilne s postojećim resursima i onima planiranim za budućnost. Uzimaju se u obzir tržišni položaj organizacije, njezin prodor na tržište - ovdje geografskirazinu i razinu proizvoda. Razmatraju se mogućnosti diverzifikacije organizacije u smislu klijentele, geografije i proizvoda. I na kraju, ocjenjuju se rezultati: je li organizacija ispunila planirani plan. Strateški čimbenici rizika određuju hoće li rizik biti nizak, visok ili umjeren, a promjene se mogu smanjivati, povećavati ili stabilne.
Rizici i šteta za interese zemlje
Strateški rizici organizacije mogu se klasificirati prema razmjeru prijetnje, po lokalizaciji njezinih izvora, po mehanizmima i područjima prijetnje i, konačno, po područjima implementacije. Svaki rizik može naštetiti nacionalnim interesima, pogoršati izglede za održivi razvoj gospodarstva zemlje.
Ovdje možemo označiti dvije skupine čimbenika: vanjski i unutarnji. Izazovi (vanjski čimbenici) su sve negativne promjene u međunarodnoj situaciji, kako u političkom tako iu gospodarskom smislu, budući da su usko povezane. I danas se mogu uočiti nepovoljni trendovi u svjetskom razvoju.
Unutarnji čimbenici su mogućnost krize društvenih i gospodarskih sustava, kao i preduvjeti za takav razvoj. Najčešće je to rezultat nedonošenja strateških odluka ili donošenja neučinkovitih u pogledu prioritetnih aspekata - ekoloških, tehničkih, znanstvenih, gospodarskih, društvenih, političkih, vojnih.
Skupine rizika na strateškoj skali
Lokaliziranjem izvora prijetnji, na isti se način razlikuju i vanjski i unutarnji rizici nacionalne razmjere. Vanjski utjecaj na socio-ekonomskusustava države izvana, a unutarnji se razvijaju unutar zasebnog društveno-ekonomskog sustava. Razmjeri provedbe prijetnji mogu biti različiti - planetarni, međunarodni i nacionalni.
Ovo su opasni prirodni fenomeni - prirodne katastrofe koje dovode do izvanrednog stanja. Riječ je o društvenim katastrofama biološke prirode, kao što su prekogranične i savezne epidemije, mjerene ozbiljnošću. To su fenomeni društveno-političke sfere - revolucije, ratovi, teroristički napadi, kao i ekonomske sfere, koja je također vrlo bolna: pad cijena, nagle promjene tečaja, neispunjenje i slično.
Opasnosti za pojedinačnu organizaciju
Postoji niz razloga zašto su rizici opasni za organizaciju s negativnim posljedicama. Ako se takve opasnosti materijaliziraju, organizacija može izgubiti tržišni udio, smanjiti prodaju ili čak potpuno napustiti tržište. Postoje situacije kada je jednostavno nemoguće rizik za organizaciju prebaciti na treću stranu (npr. osiguravajuće društvo). Mnoge je rizike strateškog razmjera teško identificirati, predvidjeti i sistematizirati, jer se u tijeku aktivnosti javljaju najčešće neočekivano.
Rizici su posebno veliki u investicijama, financijama, u zapošljavanju - ovisno o vrsti djelatnosti organizacije. Teško je opisati kvantitativni razmjer očekivanih gubitaka, jer ne postoje samo izravni, nego i neizravni, a potonjih ima dosta. To je smanjenje profitabilnosti, gubitak dobiti, oštećenje ugleda imnogo više. A pogreška u izračunu strateškog potencijala organizacije povlači još složenije posljedice.
Procjene točne i netočne
Pogrešne procjene potencijala tvrtke povezuju se s pogreškama u informacijama o tehničko-tehnološkom potencijalu organizacije, budući da su dijagnostičke metode različite, a ponekad se izbor zaustavlja na nedovoljno primjerenom za ovaj slučaj. Također se često zanemaruju ili nedostaju informacije o nadolazećem tehnološkom skoku u industriji u ovoj industriji. Menadžeri ponekad pogrešno shvaćaju stupanj autonomije svoje organizacije kada je mnogo više ovisna o vanjskim strukturama - industrijskim ili komercijalnim - nego što se vjeruje.
Moguće su i situacije kada se izvrši pogrešna procjena podjele imovinskih prava, dapače, tamo je situacija potpuno drugačija. Isto i s pravima upravljanja i posjedovanja zemljišta, proizvodnih sredstava, prihoda i slično. No, najčešća pogreška u procjenama je prognoza dinamike društveno-ekonomskih promjena u vanjskom okruženju. Ako se scenarij strateških rizika izradi pogrešno, izrađeni plan razvoja organizacije neće se moći realizirati, štoviše, posljedice mogu biti vrlo žalosne.
Značajke analize rizika
Analizu je bolje započeti utvrđivanjem karakteristika i identifikacijom, pri čemu se rizik razmatra u odnosu na objekt nastanka. Na taj se način može utvrditi priroda nastanka rizika i dati njegov detaljan opis. Faza identifikacije uključuje uspostavljanje slijeda radnji u općim ili standardnim pristupima prilikom upoznavanja s karakteristikama organizacije. Ovo je bliska komunikacija sa svim odgovornim osobama u odjelima, uspoređujući trenutni učinak s očekivanim učinkom.
Osnovni postupci analize rizika: traženje i identifikacija svih mogućih alternativa za rješavanje pojedinog problema, procjena posljedica u ekonomskom smislu nakon provedbe odluke, karakterizacija svih nuspojava koje negativno utječu na rezultat, zatim slijedi integralna procjena strateškog rizika. U procesu analize, procjena razlikuje rizike prema stupnju utjecaja na aktivnosti organizacije.
Razvoj strategije za moguće rizike
Moderni uvjeti prisiljavaju svaku organizaciju da djeluje u neizvjesnosti, ali se uglavnom uzimaju u obzir strateški rizici. Sve to zato što imaju neke značajke na koje biste trebali obratiti pažnju. Definicija strategije ne donosi trenutne rezultate, obično se njezin završetak završava pojašnjenjem općeg smjera, koji će barem osigurati stabilnost organizacije na tržištu.
Kada se strategija tek formira, nitko nije mogao predvidjeti doslovno sve rizike i prilike. Svi koriste generalizirane informacije, često nepotpune, ponekad netočne. To obično samo povećava nesigurnost.
Zona neizvjesnosti
Stoga je razumno unaprijed predvidjeti postojanje ove neobične zone, tj.razviti što više opcija za razvoj organizacije, i to samo one optimalne, u skladu s kombinacijom vanjskih i unutarnjih uvjeta. Povratne informacije u razvoju strategije i izračunavanju rizika značajno se povećavaju: čim se pojavi novo rješenje problema, pojavljuju se određene alternative.
Ovdje se uvijek uzima u obzir primanje novih informacija, dodatnih, pa se potraga za rješenjima provodi svrhovito i popraćena stjecanjem još poželjnijeg rješenja. Prvotno planirani strateški ciljevi mogu se mnogo puta prilagoditi, pa čak i odbaciti s pojavom novih prijetnji.
Kako prepoznati rizike
Strateško upravljanje koristi se posebnom metodologijom koja uči odrediti ne samo postojeće rizike, već i predvidjeti razmjere budućih posljedica - negativnih i pozitivnih (da, rizik je, kako kažu, plemenit razlog, i postoji su trenuci kada je potrebno riskirati radi šanse koja se ukaže za dobrobit organizacije). U ovoj metodologiji postoje načini za procjenu cjelokupne industrije, a posebno - konkurencije. A ponekad je sama ova informacija dovoljna za ispravnu procjenu postojećih rizika.
Na primjer, i potencijalni i postojeći konkurenti se ocjenjuju ovom metodom, prognoze o kupcima se razmatraju zasebno. Proučavaju se sve postojeće zamjene za proizvode kojima se organizacija bavi. I na kraju, dobavljači se ocjenjuju sa svih strana. Prva tri čimbenika procijenit će poslovne rizike (pojava konkurenata, ponašanje kupaca, razina potražnje - to jedobit i poslovni prihod). Upravljanje postojećim rizicima moguće je ako ih menadžeri ispravno procijene.
Zaključci
Planiranje i upravljanje rizicima najzanimljivije su i najšire tehnološke metode upravljanja rizicima. Uvijek se temelje na određenim pogreškama koje su učinjene uz donošenje odluka vezanih za razvoj organizacije. A da biste strateški upravljali rizicima, morate naučiti prozreti poslovanje sa svim njegovim slabostima, adekvatno procijeniti svaku prijetnju povezanu s izborom ili promjenom strategije i ne gubiti iz vida rizike tijekom njezine provedbe.
