Povijest razvoja znanosti o menadžmentu uključuje nekoliko glavnih škola: znanstveni menadžment, klasične (ili administrativne), kvantitativne metode upravljanja, kao i školu bihevioralnih znanosti i ljudskih odnosa.
Klasična škola menadžmenta u osnovi nastavlja prvu samostalnu školu u znanosti o vodstvu, znanstvenu, čija je glavna ideja razvoj znanstvenih principa i metoda koje mogu najbolje organizirati rad i maksimizirati produktivnost rada. Drugim riječima, škola znanstvenog menadžmenta u menadžmentu smatrala je poboljšanje procesa rada svojim primarnim zadatkom.
Klasična (administrativna) škola menadžmenta koju razmatramo, koja je općenito razvila ideje prethodnog smjera, bila je više usmjerena na razvoj principa izravnog upravljanja, dakle, ne proizvodni radnici, već menadžeri su njeni najpametniji predstavnika. Osnivač škole, Henri Fayol, bio je šef velikog francuskogtvrtke, rad njegovih glavnih sljedbenika bio je relevantan i za najviše razine administrativnog menadžmenta. Njihove se ideje uglavnom nisu temeljile na znanstvenoj metodologiji, već na osobnom iskustvu.
Osnovni principi klasične škole menadžmenta
Klasična škola menadžmenta stvorila je sustav univerzalnih principa povezanih s dva aspekta. Jedan od njih bio je racionalni sustav upravljanja koji je kombinirao različite poslovne funkcije: proizvodnju, financije i marketing. Drugi aspekt odnosi se na izgradnju strukture organizacije i upravljanja.
Henri Fayol formulirao je 14 principa upravljanja koji su primjenjivi za vođenje svih vrsta organizacija i osiguravanje učinkovitog tijeka rada:
• Načelo podjele rada podrazumijeva da je smanjenjem broja ciljeva moguće raditi više posla uz poboljšanje njegove kvalitete, pod uvjetom da snage usmjerene na taj posao ostanu iste. Velik broj ciljeva, prema Fayolu, sprječava zaposlenika da se koncentrira na glavni zadatak, raspršuje njegovu pažnju i gubi napore.
• Ovlaštenje i odgovornost: prvi daje pravo da izda naredbu, drugi - da je izvrši.
• Disciplina uključuje poštovanje sporazuma između radnika i organizacije s obje strane podjednako.
• Samostalno upravljanje: određeni zaposlenik strogo je podređen jednom neposrednom nadređenom.
• Jedinstvo smjera: svaku grupu ujedinjuje jedan cilj, trebaimaju zajednički plan i jednog vođu.
• Načelo podređenosti osobnih interesa općim podrazumijeva da su interesi bilo kojeg zaposlenika podređeni interesima grupe.
• Osiguravanje pravedne naknade za osoblje podržava odgovorne radnike.
• Centralizacija: Prava ravnoteža između decentralizacije i centralizacije mora ispunjavati određene uvjete.
• Klasična škola menadžmenta dvosmisleno je definirala svoj stav prema skalarnom lancu hijerarhijskog sustava vodećih pozicija (od vrha do dna). S jedne strane, skalarni lanac opravdava se u većini slučajeva, s druge strane, morate ga moći odbiti ako šteti poduzeću.
• Narudžba.
• Načelo pravde kombinira dobrotu i pravdu.
• Stabilnost radnog mjesta za radnike uvijek je dobra za organizaciju.
• Inicijativa uključuje razvoj plana i njegovu provedbu.
• Korporativni duh poboljšava radnu učinkovitost.
Klasična škola menadžmenta dala je veliki doprinos teoretskom razvoju menadžmenta.
Ali aspekti poput psihologije, ponašanja i drugih čimbenika nisu uzeti u obzir prilikom izgradnje koncepta, što otežava da se sustav upravljanja koji je stvorila škola smatra bezuvjetno učinkovitim.
