Strateško upravljanje sastavni je dio upravljačkog procesa svake organizacije. Omogućuje vam donošenje odluka ne na temelju trenutačne situacije, već predviđanja određenih događaja. Za to se koriste različite analitičke metode koje menadžerima pružaju potrebne informacije. Postoji mnogo modela strateškog upravljanja. O njima će se dalje raspravljati.
Opća definicija
Strategija upravljanja oslanja se na potencijal zaposlenika tvrtke kao temelj. Ova vrsta upravljanja omogućuje vam da fleksibilno reagirate na promjenjive okolišne uvjete u kojima organizacija djeluje. Strateško upravljanje provodi gotovo svaka tvrtka. Ovaj proces vam omogućuje stjecanje konkurentskih prednosti, povećanje vaše financijske stabilnosti, profitabilnost proizvodnje na dugi rok.
Ovakvo upravljanje omogućuje postizanje ciljeva tvrtke, kako bi se osiguralo ispunjenje njezinih interesa u budućnosti. To ima pozitivan učinak na sve pokazatelje uspješnosti organizacije, zahvaljujući čemu će moćipreživjeti, zauzeti najbolju poziciju na tržištu.
Objekat i subjekt
Objekat strateškog upravljanja mogu biti organizacije različitih razina i tipova, njihove zasebne poslovne jedinice, kao i funkcionalne zone. Predmet dugoročnog upravljanja su problemi koji nastaju u ostvarivanju glavnih ciljeva poduzeća. To također mogu biti problemi koji su povezani s vanjskim nekontroliranim čimbenicima koji utječu na organizaciju. Predmet upravljanja mogu biti problemi koji su povezani s nekim elementima organizacije za postizanje ciljeva.
Strategija upravljanja je sustav koji uključuje različita područja upravljanja. Mogu se odnositi na proizvodnu tehnologiju, upravljanje osobljem, organizacijska pitanja itd. Strategija vam omogućuje da unaprijed planirate akcije tvrtke za promjene u vanjskom okruženju kako biste postigli traženu učinkovitost.
Strateško planiranje i upravljanje odgovara na tri važna pitanja. To vam omogućuje da odredite koju poziciju tvrtka trenutno zauzima na tržištu i koje bi mjesto željela zauzeti za nekoliko mjeseci, godina. Također, strateško upravljanje vam omogućuje da odaberete načine na koje bi tvrtka mogla postići tražene rezultate.
Entitet i funkcije
Tehnologija upravljanja koju koristi menadžment organizacije odabire se na temelju procjene postojećih resursa tvrtke. Bit strateškog upravljanja je stvaranje promišljenogplana djelovanja na dugi rok, kao i njegovu postupnu provedbu. Za to se provodi stalno praćenje i evaluacija promjena u djelatnostima tvrtke. Vanjsko okruženje je nestabilno, stoga morate pažljivo pratiti njegove promjene.
Tehnologija upravljanja označava 5 glavnih funkcija za strateško upravljanje. To uključuje dugoročno planiranje, organiziranje provedbe ciljeva i koordinaciju djelovanja odgovornih djelatnika za provedbu zadataka. Istovremeno, svi zaposlenici su motivirani za ostvarenje zacrtanih planova. Posljednja faza strateškog upravljanja je kontrola provedbe strateških zadataka.
Istovremeno, proces dugoročnog planiranja popraćen je radnjama kao što su predviđanje, izrada strategije, kao i određivanje sredstava za njezinu provedbu (budžetiranje).
Da bi se to postiglo, provodi se duboka analiza različitih ekonomskih pokazatelja, kako unutar tako i izvan organizacije. Promatrajući ih u dinamici, razumijevanje uzroka promjena različitih parametara omogućuje nam da predvidimo njihove promjene u budućnosti. Nakon utvrđivanja čimbenika koji sputavaju razvoj, procjene vlastite pozicije na tržištu i utvrđivanja načina za stjecanje konkurentske prednosti, tvrtka razvija sustav djelovanja u budućnosti. To vam omogućuje da odaberete razuman način djelovanja za postizanje glavnih ciljeva organizacije.
Suština strateškog upravljanja uključuje korištenje tri varijable. Ovo je vrijeme (za koju je perspektivu napravljena prognoza),veličina (kvantitativni izraz promjena u budućnosti) i smjer (kuda su usmjereni razvojni trendovi).
Ciljevi i ciljevi
Odabir cilja u procesu kreiranja modeliranja organizacijske strategije jedan je od najvažnijih koraka. To vam omogućuje da postavite liniju ispred tvrtke, granicu kojoj ona teži. Svrha strateškog upravljanja je osigurati konkurentnost ne samo u ovom trenutku, već iu budućnosti, u promjenjivom okruženju.
Za postizanje ovog cilja, tvrtka si postavlja nekoliko zadataka. To su koraci koji vode do željenog rezultata. Postoje određene faze strateškog upravljanja. Dakle, organizacija prvo mora formirati viziju budućnosti i razviti svoju misiju. Sljedeći korak je odabir cilja na globalnoj razini. Tek tada se razvija korporativna strategija. Usmjeren je na postizanje zacrtanog cilja. Sve radnje podijeljene su u faze. To su zadaci koje menadžer dodjeljuje svojim zaposlenicima kako bi postigli željeni krajnji rezultat.
Nakon kreiranja koncepta dugoročnog razvoja organizacije, implementira se u proizvodne i druge procese koji se odvijaju u poduzeću. U izvršavanju postavljenih zadataka, uprava kontinuirano prati kvalitetu i cjelovitost izvršenja zadatih zadataka zaposlenika. Ocjenjuje se i kretanje organizacije prema cilju. Ako je potrebno, izvršite potrebne prilagodbe.
Kadarazvoj koncepta strateškog upravljanja uzeti u obzir niz tvrdnji. Na njima se temelji cijeli proces upravljanja. Svaka organizacija je složen ekonomski i društveni sustav. Ima određene osobine koje su samo njoj svojstvene. Treba napomenuti da je svaka tvrtka otvoreni sustav. Podložan je raznim vanjskim čimbenicima. Stoga se mora brzo prilagoditi uvjetima okoliša koji se stalno mijenjaju.
U tržišnoj ekonomiji, svaka tvrtka nastoji postići svoje ciljeve i steći konkurentsku prednost. Stoga svoju organizaciju ne možete razmatrati odvojeno od ostalih igrača i sudionika na tržištu. Budući da je svaka organizacija jedinstvena, potrebno je postaviti ciljeve za postizanje postavljenih ciljeva, uzimajući u obzir njezine karakteristike.
Thompson model
U procesu razvoja i formiranja poslovanja postupno se razvijalo razumijevanje potrebe za provođenjem upravljačkih aktivnosti, uzimajući u obzir stalne promjene u okruženju. Kao rezultat toga, pojavili su se mnogi modeli strateškog upravljanja koji opisuju mehanizam provođenja strateškog upravljanja. Postoji mnogo sličnih koncepata koji su bili primjenjivi u prošlosti i postoje danas.
Thompsonov model strateškog upravljanja bio je vrlo popularan. Ovo je jedan od najdetaljnijih koncepata koji vam omogućuje dugoročno razumijevanje slijeda procesa upravljanja. Ovaj model odražava 4 glavna elementa koji, premaThompson, dopustiti vam da ispravno izvedete proces izgradnje planova tvrtke. Ove komponente uključuju stratešku analizu, odabir, provedbu i praćenje.
Thompson je predložio da se proces strateškog upravljanja razmotri kao dinamična zajednica faza koje su međusobno povezane i logično zamjenjuju jedna drugu. Između svakog od njih postoji određena logička veza. Svaka od ovih faza utječe jedna na drugu i na cijeli proces upravljanja.
Drugi modeli
Model strateškog upravljanja razvili su i drugi poznati ekonomisti. Dakle, jedan od mogućih pogleda na ovaj proces je Lynchov pristup. Predstavio je model upravljanja u dvije verzije. Prvi pristup nije se razlikovao od univerzalne tehnike koju je predložio Thompson. Drugi pristup je fleksibilno praćenje u izradi i provedbi strateških planova.
Davidov model uključuje 3 faze upravljanja. Prema tom konceptu najprije se formulira strategija, a zatim se provodi. Nakon toga se evaluiraju rezultati.
Rational model
Moderni alati za upravljanje omogućuju organizacijama da reagiraju na promjenjive uvjete i prilagode svoje aktivnosti. To značajno poboljšava kvalitativni i kvantitativni učinak organizacije. Suvremeni koncepti strateškog upravljanja temelje se na klasičnom pristupu provedbi ovog procesa. Ovo je racionalan model.
Predstavljeni koncept temelji se na točnom i temeljitom istraživanju i razvoju dugoročnih planova tvrtke. Strateško upravljanje, prema prikazanom pristupu, provodi se u 3 faze. To uključuje stratešku analizu, odabir i provedbu.
Svaki od ovih koraka važan je za odabir pravog pravca djelovanja. Faza analize uključuje razumijevanje misije organizacije. U ovoj fazi formira se vizija smjera i brzine razvoja tvrtke. Na temelju odluka donesenih u ovoj fazi provodi se formiranje ciljeva. Proces njihovog utvrđivanja temelji se na analizi vanjskih i unutarnjih čimbenika okoliša, kao i na konsolidiranom određivanju pozicije tvrtke na tržištu.
Strateške alternative se formiraju u fazi odabira. Svaki smjer kretanja se ocjenjuje. Nakon toga se donosi odluka o odabiru najracionalnije razvojne opcije.
Faza implementacije je prijenos ciljeva i zadataka na niže razine upravljanja i provedba razvijenih programa. U ovoj fazi određuju se ključni pokazatelji koji će se analizirati u procesu operativnog planiranja.
Prednosti i nedostaci racionalnog modela
Strateško upravljanje osobljem, proizvodnjom, financijama i ostalim komponentama aktivnosti organizacije može se provoditi različitim pristupima. Racionalni model danas je jedan od najpoznatijih i najtraženijih. Ona ima i prednosti i nedostatke.
Pozitivne kvalitete predstavljenog modela uključuju njegovu orijentacijuo korporativnim prioritetima. Sustav komunikacije cilja razvija se na najvišoj razini, a zatim se koncept prenosi s vrha. Proces strateškog planiranja u ovom slučaju postaje objektivan i transparentan. U tom se slučaju sve razine menadžmenta uključuju u proces formuliranja i provedbe strategije.
Nedostatak racionalnog modela je nedostatak fleksibilnosti. Potrebno je mnogo truda da se razvije dobro osmišljena strategija na svim razinama. Ovaj sustav strateškog upravljanja zahtijeva značajno ulaganje vremena. Možda jednostavno neće biti dovoljno pravovremeno donijeti adekvatne odluke.
Upravo zbog ovih nedostataka razvijeni su alternativni pristupi. Oni su fleksibilniji. To vam omogućuje brzu reakciju na sve promjene u tržišnom okruženju i unutar same organizacije.
Alternativni modeli
Kada bira između raznih opcija administrativnog upravljanja, menadžment može preferirati alternativne modele za formuliranje strategije organizacije. Takvi se pristupi temelje na činjenici da se odabir smjerova aktivnosti tvrtke ne temelji samo na pažljivom proučavanju planova.
Alternativne strategije podijeljene su u 2 vrste. Prva skupina uključuje koncepte koji se temelje na podacima strateške analize. Na temelju određenog popisa koeficijenata, ispada da se izvrši postupak planiranja. Ova skupina modela temelji se na racionalnom pristupu. Nadalje, nakon analize i predviđanja, nekolikostrateškim planovima. Međutim, implementiran je samo jedan od njih.
Druga vrsta obrazaca uključuje hitne strategije. Nisu planirani. Stoga takvi modeli nisu među strateškim alternativama. U svom poslovanju društvo se može susresti s nepredviđenim okolnostima koje bitno utječu na postizanje ciljeva tvrtke.
Drugi tip modela ne proizlazi iz direktiva vodstva, nego iz osobitosti ponašanja podređenih struktura. To vam omogućuje da brzo reagirate na brze promjene okolišnih uvjeta.
U stvarnoj proizvodnji, menadžeri koriste različite alate upravljanja koje odaberu na temelju promišljenih i hitnih strategija. Svaka od navedenih metoda izrade i provedbe planova međusobno se nadopunjuje. Omjer elemenata svakog modela određen je karakteristikama funkcioniranja poduzeća, vanjskim uvjetima njegovog okruženja.
Faze formiranja modela
Strateško upravljanje osobljem, proizvodnjom ili općim smjerom aktivnosti organizacije prolazi kroz određeni proces formiranja. Prolazi kroz nekoliko faza. U početnoj fazi razvoja modela upravljanja određuje se razdoblje za koje treba postići cilj.
Nakon toga slijedi temeljito proučavanje uvjeta vanjskog okruženja, kao i unutarnjih financijskih mogućnosti organizacije. Na temelju prikupljenih informacija provodi se procjena snaga i slabosti tvrtke. To određuje značajke njegove financijske aktivnosti. Takođerutvrđuju se rezerve i mogućnosti daljnjeg razvoja, procjenjuju se mogući rizici.
Nakon toga se procjenjuje financijski položaj organizacije. Ovom procesu pristupa se sveobuhvatno. Tek tada se mogu formirati strateški ciljevi. Tvrtka nastoji povećati svoje bogatstvo, maksimizirati svoju tržišnu vrijednost.
Dalje se odvija razvoj strateških standarda u skladu s postavljenim ciljevima. Među brojnim alternativama odabiru se najoptimalniji pravci. Zatim se ocjenjuje učinkovitost razvijene strategije.
Nakon toga stvaraju se uvjeti za provedbu izrađenog plana, odabiru se optimalne administrativne metode regulacije i izvješćivanja nižih struktura. Prati se provedba postavljenih zadataka, njihova usklađenost s glavnim ciljem.
Razmatrajući značajke formiranja i primjene modela strateškog upravljanja, ne može se razumjeti samo važnost takvog planiranja, već i izgledi koje korištenje ovakvih pristupa otvara svakoj organizaciji. Moderne metode i tehnologije za provođenje ovog procesa omogućuju organizaciji da brzo reagira na promjenjivo stanje okoline.